×
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Главная - Защита прав потребителей - Деньги за товар перечислены на карту без договора как вернуть и

Деньги за товар перечислены на карту без договора как вернуть и

Деньги за товар перечислены на карту без договора как вернуть и

Как вернуть свои деньги, если вы перевели их мошеннику на карту банка. Раскрываю простой рабочий способ 2021 года


29 мартаКаждый день в России происходит много краж денежных средств, путём обмана доверчивых граждан. Мошенников становится всё больше по простой причине, пострадавшие отказываются писать заявление в полицию, так как не верят, что им помогут, к тому же занимает это много времени. Отчасти они правы, но я решил написать эту статью, что бы показать потерпевшим людям, что не всё так сложно и можно всё самому сделать юридически грамотно, написав всего лишь одно исковое заявление в суд (в некоторых случаях придётся дополнить некоторыми не большими ходатайствами).

Не пугайтесь этого слова простым языком это запрос в суд, более подробно можете посмотреть на картинке ниже.Примечание: Да есть банки, которые возвращают денежные средства по одному лишь звонку или заявлению, но это далеко не все банки и не всегда.

Лучше воспользоваться моим рабочим способом, который актуален и в 2021 году.Да именно по этой статье, мы с вами имеем право, вернуть деньги через суд. Для примера разберём несколько ситуаций, что бы было всё понятно и да это всё работает, не надо оспаривать это в комментариях, примеры такой судебной практик можете найти на сайтах суда, если что она доступна любому желающему в открытом доступе.

Если хотите более подробно ознакомиться с данной статьёй, то вам сюда Пример 1: Начну с самого простого, вас развели на авито, на сайте, в инете или ещё где то, вы перевели деньги на карту банка, а на этом всё не товара не услуг обещанных вы не получили.

Если вы знаете Ф.И.О. и адрес проживания данного человека, то вы легко можете обратиться в суд с исковым требованием о возврате денежных средств по ст.

ГК РФ 1102. Исковое заявление подаётся в суд по месту регистрации ответчика.

Важно: В иске указывайте что перевели случайно денежные средства, не в коем случае не указывайте что вас обманули. Потому что суд может отправить это дело в полицию, а это затянет время, к тому же вам там могут отказать.Образец искового заявления, легко можно найти в интернете, кому лень искать скидываю ниже.Вопрос ответ: Надо ли самому присутствовать на суде?

Это делать не обязательно, после того как составите исковое заявление, то можете отправить его почтой, главное только отправляйте заказным письмом. Такие суды могут проходить без участия сторон.Вопрос ответ: А если мошенники будут доказывать, что они правы?

Навряд ли они вообще явятся на суд или будут писать какой ни будь ответ, так как будут больше переживать за возбуждения уголовного дела.Вопрос ответ: Какой срок давности подачи такого искового заявления? Он составляет 3 года.Совет: Не только в вашу сторону может работать возврат денежных средств по этой статье, сейчас мошенники и сами прекрасно пользуются данным способом один из примеров: Заказали мошенники у продавца в вк на 50тыс. р., шаров для оформления банкетного зала, а спустя некоторое время подали в суд по этой же статье и вернули деньги, так как продавец не был никаким ИП или юрлицом и доказать не смогла, за что получила тогда деньги.

Поэтому всегда сохраняйте любые доказательства при получение денег за работу без чеков и квитанций. Это может быть переписка, запись телефонного разговора, свидетели и т.д.Ну это мы с вам разобрали простой способ, понятное дело что в основном мы незнаем кто нас обманул и где он проживает, но это надо было рассмотреть, так как дальнейшие способы будут точно такими же, только с дополнением.Пример 2: Нас обманули, мы перевели деньги на карту банка мошеннику, незнаем кто он и откуда, так в основном всегда и бывает. Здесь тоже всё очень просто, сейчас разберём с вами несколько способов, как можно будет получить и адрес и Ф.И.О.

получателя наших денежных средств.Их 3 способа начинаю с самых не эффективных.

  • Звоним в банковскую службу безопасности или пишем им заявление, о том что бы они предоставили нам информацию, об получателе нашей денежной суммы, которую мы перевели (навряд ли поможет, но вдруг).
  • Пишем заявление в полицию, о том что нас обманули, всего скорее откажут в возбуждение уголовного дела, но в отказе будет указана информация данного мошенника, так как полиция должна будет сделать запрос через банк (в теории и по закону должно быть так, но на практике зачастую лежит заявление грузом или получаем отписки).
  • Подаём исковое заявление на банк, такое же как разбирали с вами на первом примере (не забываем по месту регистрации банка мошенников), получаем на суде ответ от банка, типа деньги не у нас, а у данного человек, а вот адрес его и Ф.И.О. Далее мы в этом же суде подаём ходатайство, перенаправить данное исковое заявление уже не на банк, а на данное физ. лицо и в суд по месту его регистрации (выглядит может этот способ страшно, на деле ничего тяжёлого нет, тут вы сразу найдёте и того кто вас обманул и вернёте деньги, можно даже не ходить не на какие суды всё делать отдалённо, рекомендую).

———————————————————————————Своё мнение по поводу мошенников и стоит ли подавать в суд, я отвечу в таком формате.Вопрос-ответ: Мошенники не пользуются своими банковскими картами, они используют подставные лица, на ком ничего нет, получается всё это будет напрасно?

Мошенники далеко не такие умные как могут показаться, только единицы будут использовать чужие карты, так как сейчас тяжело найти таких людей, кто даст тебе доступ к своей карте для получения денежных средств.

И самое главное деньги вам должен будет вернуть не тот кто обманул, а на чью карту был сделан денежный перевод. И даже если там нету денежных средств, то арест можно будет осуществить на все счета данного человека и на всё его имущество.

Так что я думаю тяжело найти таких людей которые не имеют ни чего за душой и у них есть карта банка, которая не заблокирована за не уплаты и долги.P.S. Как видите ничего тяжёлого нет, справиться любой кто захочет, главное желание, а закон и правда на вашей стороне.

Возврат денег на карту правила платежных систем

» Возврат денег по счету без договора Содержание статьи Судебное решение Компания-покупатель получила от поставщика счет на оплату товара, в соответствии с которым продавец обязался поставить покупателю два контейнера.

Покупатель товар оплатил, в качестве назначения платежа указав «Оплата по счету от 11.03.2018 № 22 за контейнер».

Спустя пять месяцев продавец выставил покупателю счет за хранение товара, а в ответ на претензию покупателя о возврате уплаченных денежных средств предложил вывезти товар со склада, а также оплатить расходы на его хранение. По просьбе покупателя поставщик направил ему повторно проект договора купли-продажи, однако доказательств его направления в первый раз не представил, сославшись на то, что счет также содержит все существенные условия договора купли-продажи и является самостоятельной офертой.

В связи с тем что поставщик деньги не возвратил, покупатель обратился в суд с требованием признать договор купли-продажи незаключенным (недействительным) и взыскать с продавца неосновательное обогащение в размере полученной оплаты. Суды пришли к выводу, что между сторонами заключен договор купли-продажи (п.
Суды пришли к выводу, что между сторонами заключен договор купли-продажи (п.

2 ст. 432 ГК РФ), счет на оплату является офертой, а оплата по счету — акцептом. Срок передачи товара по общему правилу определяется договором, но если он не определен, то товар должен быть передан в разумный срок или семидневный срок после предъявления требования покупателем.

Непередача продавцом покупателю товара в срок свидетельствует о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства, вытекающего из договора купли-продажи, и влечет применение соответствующих последствий. Поскольку продавец не представил каких-либо доказательств намерения исполнить встречное обязательство по передаче товара истцу в период с момента получения оплаты до момента требования о возврате денег, то суды признали, что он не исполнил обязательство. С продавца взыскали сумму основного долга, проценты за пользование чужими денежными средствами.

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства (ст. 310 ГК РФ) 16 Октября 2018, 14:00 Ответ юриста был полезен?

+ 0 — 0 Свернуть

  • Покупатель подает в банк-эмитент заявление о чарджбеке (в банке оно называется заявление на возвратный платеж), оспаривая платеж проведенный в Paypal.
  • неавторизованный или неподтвержденный посредством СМС-оповещения платеж (проведение операции без одобрения банком-эмитентом);
  • мошенничество разного вида брокеров, в том числе Forex и Бинарные опционы (пример инструкции по проведению чарджбэка приведем ниже)
  • деньги выплачены, но товар или услуга не получена или получена не полностью (как вариант, услуга предоставлена, но не оплачена);
  • до 120 дней (с даты транзакции, с даты ожидаемой поставки товара/услуг или с даты, когда владелец карты впервые понял или узнал, что поставки не будет).
  • перед подачей заявления на чарджбэк покупатель ДОЛЖЕН обратиться с претензией к продавцу;
  • банкротство организаций, ответственных за оказание услуги и не оказавшие ее;
  • возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения соответствующего уведомления от клиента (п.12). Клиент должен уведомить банк, правда, не позднее чем на следующий день после того, как был проинформирован о спорной операции (п.11)– это не совсем относится к теме статьи, но показывает что не только на уровне МПС, но и на законодательном уровне клиент защищен от мошеннических транзакций (другой вопрос – как реализуется такая защита?).
  • Для обычной кредитной карты проценты самого банка, в котором вы ее оформили, частенько завышены, что делает нерациональным и крайне невыгодным использование этих самых кредитных денег без экстренной необходимости.
  • видеозапись момента вскрытия посылки;
  • от 15 дней (с даты транзакции или даты попытки вернуть товар)
  • В течение того же периода банк-эквайер обязан предоставить обратную связь по претензии;
  • фотографии дефектного товара;
  • распечатки операций по карте;
  • мошенничество, проведение операции оплаты третьим лицом без ведома и согласия владельца карты (шимминг, скимминг, снифферинг, фишинг и пр.);
  • сумма возврата не может быть больше, чем стоимость неполученного товара или услуги;
  • Претензии к качеству товара или услуги: потребитель не получил оплаченную услугу или товар; покупателя не устроило итоговое качество товара или оказанный сервис.
  • Ошибка из-за человеческого фактора: продавец вовремя не произвел рефанд; произошло ошибочное двойное списание средств; сумма списания отличается от стоимости покупки; с карты были списаны деньги, хотя расчет покупатель ранее уже произвел другим способом.
  • Ищем код, который соответствует проблемной транзакции.
  • При рассмотрении дела в арбитраже диспут может затянуться на несколько месяцев.
  • скриншот страницы с описанием товара или вашего личного кабинета;
  • Ждем ответа.
  • и все-все, что есть в вашем распоряжении, ведь иногда незначительная, казалось бы, мелочь оказывается решающей.
  • полученный товар или услуга не отвечает заявленным характеристикам;
  • Банк-эмитент, получив заявку на вывод средств по чарджбеку, обязан в течение 30-45 дней (для внутренних и международных операций соответственно) передать данные в МПС;
  • В случае отрицательного результата инициируем второй этап процедуры (предарбитраж). При необходимости подаем третье заявление — на арбитраж в МПС.
  • запустить процедуру чарджбек нужно в диапазоне:
  • Много возможностей для мошенников, ведь ни одна банковская система не защищена от взлома. А если вы еще и кому-то передали свои данные и данные карты (срок действия, СW код), то воспользуются ею сомнительные личности без особых проблем.
  • Если вы воспользовались услугой овердрафт, то практически не сможете использовать карту для других целей вплоть до полного погашения задолженности.
  • Технические ошибки платежа: истекло время авторизации, но деньги были списаны; на счете было недостаточно средств, но банк одобрил платеж; банковская ошибка обработки транзакции.
  • любая переписка (в том числе электронная) с продавцом, из которой явно следует, что разрешить конфликт мирным путем не удалось;
  • ошибки в работе СЭП (двойное или необоснованно увеличенное списание с карты и др.);
  • Банк-эмитент карты связывается с Paypal и сообщает о поступлении претензии.
  • Заполняем заявление, прикрепляем к нему доказательства и передаем весь пакет документов на chargeback сотруднику банка.
  • В Paypal, отдел по работе с возвратными платежами в срок до 30-ти дней рассматривает заявление покупателя и данные предоставленные продавцом. Пока идет рассмотрение продавец может предоставить любую дополнительную информацию для опротестования возвратного платежа.
  • эксперт
  • рассмотреть заявление клиента и предоставить ему возможность получить информацию о результатах рассмотрения заявления в срок не более 30 дней (п.8) – то есть заявление на chargeback у клиента должны принять по закону;
  • эксперт
  • При получении отказа банк-эмитент может отправить заявку на повторный чарч бэк;
  • отказ в рефанде по возвращенному в рамках закона товару;
  • Юрист, г. Москва Общаться в чате
    • эксперт

    Иск о взыскании неосновательного обогащения в арбитражный суд по месту нахождения ответчика. Если иск до 300 тысяч рублей, то будет рассматриваться в упрощенном порядке без вызова сторон в суд.

    К иску прилагаете — документы, подтверждающие оплату и расходы — договор (если имеется) — квитанцию почты о направлении копии искового — квитанцию об уплате госпошлины.

    Подать иск можно лично или курьером в канцелярию, в почтовый ящик Но суды не сформировали мнение о том, возможно ли понудить покупателя принять товар на основании данной статьи или нет. То есть в Вашем случае право на отказ под вопросом, а не абсолютно.

    Нижеприведенные материалы детально раскрывает проблему отказа от договора купли-продажи. Возвращаются денежные средства только стороне договорных отношений, даже если оплата была произведена третьим лицом ( ГК РФ). Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист». «1. Между сторонами отсутствует договор поставки Договор поставки нужно заключить в виде единого документа, подписанного сторонами, либо и иными документами.

    «1. Между сторонами отсутствует договор поставки Договор поставки нужно заключить в виде единого документа, подписанного сторонами, либо и иными документами.

    принятие покупателем товара. ГК, где проговаривается, что по общим правилам сделки обязаны заключаться в письменном формате, иначе их можно признать недействительными. между мной и ответчиком возникли следующие правоотношения _________ (подробно опишите, какие правоотношения возникли, какие договоренности были достигнуты, какие сроки исполнения обязательств были оговорены).

    Ответчик должен выплатить мне денежные средства в размере _________ руб., поскольку _________ (указать, как определена денежная сумма, из каких частей она состоит, какие расчеты производились истцом). Я пытался получить причитающуюся мне сумму, однако ответчик уклоняется от выплаты денег, обосновывая свою позицию _________ (привести доводы ответчика).

    На основании изложенного, руководствуясь статьями 125, 171 АПК РФ, Прошу: Взыскать с _________ ( ответчика) денежные средства в размере ____ руб.

    Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле): Квитанция по отправке копии искового заявления ответчику Документ, подтверждающий оплату государственной Постановление Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации 57. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта при условии, что акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока, а при отсутствии в оферте срока для акцепта — до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами. Если срок для акцепта не определен ни самой офертой, ни законом или иными правовыми актами, договор считается заключенным при условии, что акцепт получен в течение нормально необходимого для этого времени (пункт 1 статьи 433, статья 440, пункт 1 статьи 441).

    Следует учитывать, что для признания соответствующих действий адресата оферты акцептом Кодекс не требует выполнения условий оферты в полном объеме. В этих целях для квалификации указанных действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту (в том числе проект договора), приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте и в установленный для ее акцепта срок.

    Если был счет и вы его оплатили.

    Это значит, что между вами был заключен разовый договор купли-продажи.

    493 ГК РФ). Согласно п.1 ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, Забрали только половину продукции. качество продукции нам не понравилось но мы ее сработали все же (промучилась со стрейч пленкой которую забрали целый месяц, пока было на улице тепло она кое-как клеялась, но наступили холода и она стала еще хуже клеятся поэтому такое качество нас теперь не устраивает и забирать вторую половину такой продукции мы не хотим).

    Поставщик говорит что они качество никак изменять не будут и не могут, остальных покупателей оно вполне устраивает.

    Деньги по оплаченному счету возвращать не хотят.

    Аннулирование несовершенного платежа Если ошибочный платеж был осуществлен, но человек вовремя это понял и в максимально возможные сроки написал заявление на имя банка об аннулировании перевода средств, банк имеет возможность отменить транзакцию и вернуть средства на прежний счет или отправить их на заново указанные реквизиты. Для этого необходимо составить заявление: Как правило, устное соглашение практикуется среди близких родственников или друзей, которые уверены в честности знакомого человека. В современной практике частыми бывают ситуации, в которых со стороны заказчика условия договора были выполнены, а вот исполнитель либо не оказал услугу вовсе, либо выполнил заказ некачественно, а то и вовсе испортил доверенный объект.

    Главным и актуальным становится следующий вопрос – как вернуть затраченные средства. Существуют определенные правила возврата денег за услуги, придерживаясь которых можно компенсировать убытки.

    В большинстве случаев решение вопроса опирается на условия договора, заключенного ранее, а именно – порядок оплаты, выполнения и способы решения конфликтных вопросов. Чем больше деталей и нюансов будет указанно в подписанном соглашении, тем легче и проще будет вернуть вложенные средства.

    • рассмотреть заявление клиента и предоставить ему возможность получить информацию о результатах рассмотрения заявления в срок не более 30 дней (п.8) – то есть заявление на chargeback у клиента должны принять по закону;
    • возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения соответствующего уведомления от клиента (п.12). Клиент должен уведомить банк, правда, не позднее чем на следующий день после того, как был проинформирован о спорной операции (п.11)– это не совсем относится к теме статьи, но показывает что не только на уровне МПС, но и на законодательном уровне клиент защищен от мошеннических транзакций (другой вопрос – как реализуется такая защита?).

    Банк-эмитент передает через МПС требование банку-эквайеру.

    Он рассматривает суть требования и, в случае согласия с ним, делает обратный платеж на карту «пострадавшего». В противном случае требование направляется в торгово-сервисное предприятие (ТСП). ТСП должно предоставить необходимые доказательства, что оплаченная «пострадавшим услуга была оказана в полном объеме и в срок.

    Если доказательства не будут предоставлены, то эквайер возвращает платеж, а сумма платежа в безакцептном порядке списывается со счета ТСП, причем все сопутствующие расходы (штраф за чарджбек, комиссия за транзакцию и т. д.) несет торговая точка.

    • распечатки операций по карте;
    • скриншот страницы с описанием товара или вашего личного кабинета;
    • любая переписка (в том числе электронная) с продавцом, из которой явно следует, что разрешить конфликт мирным путем не удалось;
    • фотографии дефектного товара;
    • видеозапись момента вскрытия посылки;
    • и все-все, что есть в вашем распоряжении, ведь иногда незначительная, казалось бы, мелочь оказывается решающей.

    Любое нормальное ТСП заинтересовано в уменьшении количества подобных возвратных процедур, хотя причины для возврата могут быть разные, как технические сбои (двойное списание), так ненамеренные ошибочные действия персонала торговой точки. Если число опротестованных транзакций превышает норму (определенный процент от общего количества транзакций), то у ТСП могут возникнуть проблемы с банком-эквайером (штраф или отказ в дальнейшем обслуживании).

    Дело в том, что эквайеров контролируют платежные системы, которые могут наказать штрафом за слишком большое количество чарджбеков.

    Ведь это говорит о том, что банки оказывают услуги эквайринга торговым точкам с сомнительной репутацией.5.

    Эмитент имеет право отправить свое требование о возврате денежных средств повторно в течение 45 дней.

    У пострадавшего могут появиться дополнительные доказательства своей правоты. В этом случае в спор в качестве арбитра включается платежная система (начинается арбитраж), которая будет разруливать ситуацию в соответствии со своими правилами. Этот процесс занимает не более 45 дней, после чего МПС принимает решение о возврате или отказывает в нем.
    Этот процесс занимает не более 45 дней, после чего МПС принимает решение о возврате или отказывает в нем.

    Когда все возможные доказательства собраны, идите в банк, эмитировавший вашу карту. Можно, конечно, отправить заявление по факсу или заказным почтовым отправлением, но личный визит всегда надежнее.

    Мало ли, какой бумажки может недоставать!

    Предоставить ее сразу же на месте или ждать письменного уведомления о неполном пакете документов – что быстрее?

    Тем более что о сроках тоже нужно помнить.

    Банк-эмитент рассмотрит заявление, и либо примет его, либо откажет в опротестовании транзакции, если посчитает, что основание для возврата не удовлетворяет требованиям МПС.

    Сразу скажем, что чарджбэк (а именно так называется возврат денег на карту) — процедура долгая, нудная и не всегда успешная. Но иногда других способов вернуть деньги просто не существует. Одно дело, когда вы спорите с магазином из вашего города и на вашей стороне все российские законы о защите прав потребителей, другое — когда претензии надо предъявлять далекому зарубежному интернет-магазину.

    И в этом случае без помощи международных платежных систем не обойтись. Рефунд (refund, возврат) – это процедура возврата средств на карту покупателя, которая добровольно инициирована продавцом.

    Обычно она совершается в автоматическом режиме в случае если заказ отменен по той или иной причине (например товар отсутствует на складе).

    Но может быть произведен и в ручном режиме, в ходе договоренностей между продавцом и покупателем.

    Рефунд может быть, как полным (возврат всей суммы), так и частичным (возврат части суммы).

    • Покупатель подает в банк-эмитент заявление о чарджбеке (в банке оно называется заявление на возвратный платеж), оспаривая платеж проведенный в Paypal.
    • Банк-эмитент карты связывается с Paypal и сообщает о поступлении претензии.
    • Paypal открывает «дело о возвратном платеже». Продавец отвечает на претензию (он должен это сделать в течении 10-ти дней в противном случае дело будет решено в пользу покупателя). Продавец должен предоставить подтверждение отправки товара.
    • В Paypal, отдел по работе с возвратными платежами в срок до 30-ти дней рассматривает заявление покупателя и данные предоставленные продавцом. Пока идет рассмотрение продавец может предоставить любую дополнительную информацию для опротестования возвратного платежа.
    • Выносится решение, дело о возвратном платеже закрывается. Решение вынесенное в пользу продавца выглядит так: «Дело о возвратном платеже закрыто, так как предоставленные доказательства недостаточны для опротестования возвратного платежа».

    Все продавцы стремятся минимизировать количество рефундов и тем более чарджбеков, т.

    к. в случае превышения их допустимого количества банк (или непосредственно платежная система Visa, Mastercard и т. д.) с может взыскать с них штраф или вообще применить суровые санкции — закрыть торговый счет.

    Продавцу всегда более выгоден добровольный возврат (рефунд), нежели принудительный (чарджбек), т. к. последним он портит свою платежную историю, плюс почти в 100% случаев за каждый чарджбек взымается штраф.

    Для обычного потребителя чарджбэк предоставляет неплохую гарантию соблюдения его прав.

    Однако, возврат платежей всегда связан с организационными издержками — необходимо писать заявление и укладываться в оговоренный срок подачи протеста. Поэтому, чтобы меньше сталкиваться с подобными ситуациями, лучше полностью обезопасить себя от возможного карточного мошенничества, используя защитные технологии 3D-Secure и Chip-and-PIN.

    • Технические ошибки платежа: истекло время авторизации, но деньги были списаны; на счете было недостаточно средств, но банк одобрил платеж; банковская ошибка обработки транзакции.
    • Ошибка из-за человеческого фактора: продавец вовремя не произвел рефанд; произошло ошибочное двойное списание средств; сумма списания отличается от стоимости покупки; с карты были списаны деньги, хотя расчет покупатель ранее уже произвел другим способом.
    • Претензии к качеству товара или услуги: потребитель не получил оплаченную услугу или товар; покупателя не устроило итоговое качество товара или оказанный сервис.
    • Мошенничество: покупатель не давал согласия на проведение транзакции; оплата была проведена скомпрометированной картой.
  • Мошенничество: покупатель не давал согласия на проведение транзакции; оплата была проведена скомпрометированной картой.
  • Paypal открывает «дело о возвратном платеже». Продавец отвечает на претензию (он должен это сделать в течении 10-ти дней в противном случае дело будет решено в пользу покупателя).

    Продавец должен предоставить подтверждение отправки товара.

  • Собираем доказательную базу (чеки, выписки со счета, квитанции, договор, скриншоты переписки с продавцом и т. д.)
  • Возможные сбои банкоматов — когда денег вы не обналичили, но со счета они снялись.
  • Выносится решение, дело о возвратном платеже закрывается.

    Решение вынесенное в пользу продавца выглядит так: «Дело о возвратном платеже закрыто, так как предоставленные доказательства недостаточны для опротестования возвратного платежа».

Вернуть деньги без договора.

Такой вопрос.

Я ИП договорился сделать сайт человеку, подготовил договор, но заказчик ООО не спешил его подписывать перевел часть денег на карту, чтобы я пока что начал делать без договора. Мы все детали обговорили, после того как я начал делать выяснилось что они хотят поменять структуру, изначально давали мало информации по работе из за этого было трудно найти общее решение для завершения задачи, в итоге я отказался что либо переделывать потому что потратил на это свое время договор он так и не подписал со мной, и в итоге процесс работы встал. Он , хотя я потратил свое время.

Собирается подавать на меня за мошенничество, скажите на чьей стороне закон?

И что может грозить сторонам? Цена общая была 30 т. р. он заплатил только 10 т. р.г. Барнаул • Вопросов: 11 Юрист отзывов: 24 504•ответов: 51 613•г.

Санкт-ПетербургНет в данном случае никакого мошенничества. Отправляйте его в суд. Пусть взыскивает долг в судебном порядке (ст 779 ГК РФ).Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 7 511•ответов: 48 513•г. ЧитаЗакона на Вашей стороне.Если по заказу работали.То, что перевёл деньги Вам, это считается заключением договора.Поскольку ст.

438 ГК РФ гласит:Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 44 237•ответов: 143 333•г. СерпуховЕсли соглашение по условиям договора достигнуто не было, то он может требовать от Вас вернуть деньги в качестве неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Но и Вы тут в некоторых случаях вправе заявлять о применении ст.

1109 ГК РФ, которая позволяет отказать в иске тому, кто заранее знал, что у Вас нет никаких обязательств перед ним, но при этом перевел Вам деньги.

Оценка судебной перспективы такого спора возможна, но не в рамках сторублевой консультации. При этом в любом случае рекомендую с ним договориться, обосновав ему то, что независимо от его права на отказ от услуги, Ваши расходы должны быть Вам оплачены, как то велит ст.

782 ГК РФ, где указано:Цитата:Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 4 820•ответов: 8 347•г.

КемеровоСтатья 307 Гражданского кодекса РФ.1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.2.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в ГК РФ.Плохо, что не был заключен договор, поэтому Вас сейчас нужно собрать как можно больше доказательств о намерении клиента создать сайт, это смс переписка, любые иные сообщения в соцсетях, результат вашей работы (если возможно), распечатку телефонных разговоров тоже возьмите у оператора, есть свидетели и их привлеките. Нужно доказать, что и без договора была договоренность оказать услугу.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 71 093•ответов: 157 456•г. НовокузнецкЗа мошенничество ст 159 УК РФ подают заявление в полицию В ваших же действиях нет состава этого преступления Поэтому полиция не возбудит уголовного дела за мошенничествоПоэтому с вас полученные деньги можно взыскать только путем подачи иска о возврате неосновательного обогащения ст ст 1102 ГК РФЧтобы суд отказал в удовлетворении этого иска вам согласно ст 65 АПК РФ нужно предъявлять суду доказательства того что вы сделали.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 4 408•ответов: 8 195•г.

ЛюдиновоВ Ваших действиях нет уголовного состава (ст.159 УК РФ)., это гражданские правоотношения.

Даже если заказчик и обратится в полицию, проведут проверку, возьмут с Вас объяснение и откажут в возбуждении уголовного деда.Пусть обращается в суд. Даже если и не был составлен договор, в Вашем случае есть определенные обязательства, которые Вы должны были исполнить. В суде придется обосновать отказ от исполнения данных обязательств.Цитата:

«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации»

от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред.

от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)Статья 56. Обязанность доказывания1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.ГК РФ Статья 309.

Общие положенияОбязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями3.
Предусмотренное настоящим Кодексом, другим законом, иным правовым актом или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства.Всего хорошего.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 30 716•ответов: 72 844•г.

Краснодар Это лучший ответ В Ваших действиях нет никакого мошенничества, ст.159 УК РФ. Если будет заявление в полиции, то его, конечно, рассмотрят и откажут в возбуждении уголовного дела. Так как у Вас гражданско-правовые отношения.Что касается Ваших взаимоотношений с заказчиком, то это предмет судебного спора.
Так как у Вас гражданско-правовые отношения.Что касается Ваших взаимоотношений с заказчиком, то это предмет судебного спора.

Если между Вами нет договора, в котором все прописано, то это усложнит возможность заказчику взыскать с Вас деньги даже в судебном порядке.

Если Вы считаете, что со своей стороны сделали все так, как должны были сделать, а недоделали по причинам, от Вас не зависящим, то можете отказывать в возврате денег. Так и поясняйте, что часть вознаграждения, которую Вам перевели на карту, Вы отработали.

Пусть обращается в суд и доказывает. Ст.55,56 ГПК РФ. удачи Вам!УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 66 707•ответов: 134 358•г.

БарнаулИван Владимирович!В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от услуги (работы) любое время при оплате исполнителю фактических расходов, связанных с исполнением услуги.

Поэтому Вы имеете право оставить себе фактические расходы на исполнение заказа. Но бремя доказывания фактических расходов возлагается на Вас.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 21 967•ответов: 54 210•г.

УфаБарнаул!Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».Также согласно ст.310 Гражданского кодекса РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».Тем самым, исходя из выше изложенного:- вы имеете право требовать оплаты с Заказчика за фактически выполненную работу.Но при этом, рекомендую вам направить ценным письмом с уведомлением подписанный с вашей стороны проект Акт сдачи-приёмки выполненных работ.Удачи вам Владимир Николаевич г.Уфа 19.10.2017 г.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист на сайтеотзывов: 31 549•ответов: 61 245•г. КраснодарВ данном случае состава мошенничества не усматривается согласно ст.159 УК РФ.Поскольку не было письменного договора на проведение работ, вашей вины и ответственности практически нет в неисполнении работ. Пусть в суде доказываетУдачи Вам и всего хорошего.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 26 183•ответов: 76 933•г.

КандалакшаВы не обязаны ничего возвращать. Заказчик сам отказался от исполнения договора, хоть он и не был подписан.

В подтверждение заключения договора у вас есть переписка, а также перевод денежных средств. Заказчик действовал недобросовестно.

Смотрите статьи 1; 10; 162; 309 Гражданского кодекса РФ.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 197•ответов: 374•г. КалининградМошенничества точно нет. Другая сторона может обратиться в суд с заявлением о взыскании с вас денежных средств.

Какую линию зашиты он выберет, пока неизвестно.

Либо неосновательное обогащение либо отказ от исполнения по договору (незаконченному) .

В случае проигрыша (что маловероятно и вполне возможно-это зависит от вашей защиты) вам придётся вернуть аванс, проценты (сумма будет очень маленькая), судебные расходы если заявят) и госпошлину (зависит от суммы иска, если это 10000, то госпошлина около 500 рублей)Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

У нас не было переписок, мы все вопросы решали в офисе у него.г. Барнаул • Вопросов: 11 Юрист отзывов: 22 157•ответов: 40 204•г.

Читауважаемый Иван еще раз.неважно что он перевел Вам деньги, как тут уверяет коллега, это не является фактом заключения договора (практика судебная об этом говорит).Надо, чтоб был подписан хоть один акт, тогда в суде можно было бы признать факт заключения договора.Тут же он обратится в суд и взыщет с Вас неосновательное обогащениеУдачи Вам в решении Вашего вопроса.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист Чекасин С. Л. отзывов: 503•ответов: 769•г. ЕкатеринбургНу у вас же остался договор, который не подписан, а также перевод с его данных на вашу карту тоже доказательство того, что сделка состоялась, а то что у заказчика пошли прихоти, ни кто не виноват.А далее статью 438 ГК РФ.вам уже сказали на что сосаться.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 71 093•ответов: 157 456•г.

НовокузнецкТо что с вас непременно что то взыщут-это всего лишь частное мнение одного юриста В ответе есть и мнения других юристов Но вам как я уже отвечал нужно будет доказывать в суде, что вы сделали часть работы по заданию фирмы На этот счет могут быть и свидетели подтвердить.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Я купил машину она осталась на прежнем хозяине договор о купле продажи не заключали просто написали расписку что я передал продавцу такую то сумму денег.

Если он заберет у меня машину смогу ли я по расписки?г. Астрахань • Вопросов: 6 Юрист Кинтеро Д.А.

отзывов: 2 039•ответов: 5 590•г.

АстраханьУточните, Вы хотите вернуть автомобиль прежнему собственнику?УточнитьВам помог ответ: ДаНетМожно ли в судебном порядке вернуть деньги, если работали на частное лицо без (делали ремонт в коттедже) но работодатель не заплатил деньги.г. Ижевск • Вопросов: 8 Юрист отзывов: 5 135•ответов: 16 096•г. СмоленскПохоже не на трудовые отношения, а на договор подряда, ситуация описана не полно, опишите подробно режим работы и вашу профессию, обязанности ит.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 5 135•ответов: 16 096•г.

СмоленскИз пояснений видно что это договор подряда.

Вам необходимо подать иск о взыскании долга по договору подряда на выполнение строительных работ, необходимо провести оценку стоимости работ по выполненному объему. В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги. Обратитесь за юридической помощью.УточнитьВам помог ответ: ДаНетБез расписки и договора были даны деньги физ.

лицу с другого города, под предлогом . Общение происходило через социальную сеть, весь разговор записан.

Первая сумма была переведена на счет другого человека из за удобства, вторая сумма была переведена уже физ. лицу по реквизитам, с которым было общение. Первая сумма была зафиксирована на бумаге, договором, но договор не высылался на руки а была выслана ксерокопия (фото) с подписью.

Возможно ли как-то вернуть деньги?г.

Иркутск • Вопросов: 3 Юрист отзывов: 66 707•ответов: 134 358•г. БарнаулВзыскивайте денежные средства в судебном порядке.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 39 088•ответов: 64 519•г.

КрасногорскВладислав, хорошо, что Вы не наличкой отдавали. В Вашем случае нет проблем взыскать деньги, как неосновательное обогащение. Обращайтесь с иском в суд о взыскании данных денежных средств.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетОформляем кредит, банки без страховки не оформляют.

Можно ли вернуть деньги за страховку? Спасибо!г. Казань • Вопросов: 46 Адвокат Будилова Н.Н. отзывов: 13 173•ответов: 32 368•г.

КологривМожно в течение 5 дней.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 26 295•ответов: 71 927•г. ЧебоксарыДа, сразу же напишите отказ от навязанной страховки.УточнитьВам помог ответ: ДаНетЯ нанял человека (по знакомству) сделать ремонт в квартире.

Договора с ним не заключал. Ремонт он до конца не доделал. Но расчет с ним произведен полностью. Имеется переписка с ним в телефоне, где есть все детали того, что деньги уплачены, а ремонт не доделан.

Имеет ли смысл обращаться в правоохранительные органы, чтобы как то привлечь этого человека к какой либо ответственности? Спасибо.г. Сыктывкар • Вопросов: 7 Юрист отзывов: 6 796•ответов: 12 986•г.

МоскваПравоохранительные органы вам не помогут, обращайтесь в суд.Удачи.УточнитьВам помог ответ: ДаНетМогу ли я отказаться от уплаченного 100%тура, без выплаты штрафа тура, если договора нет, я не подписывала?г. Брянск • Вопросов: 11 Адвокат отзывов: 4 231•ответов: 10 907•г.

Ростов-на-ДонуДа, можетеПотребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 60•ответов: 238•г.

Брянск) Татьяна, Вас кошмарят))).Вот, что я Вам скажу!В соответствии с п. 1 ст. 435 ГК РФ «Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора».Более того того, ст.

9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ» и п. 2 ст. 434 ГК РФ предусматривают обязательное соблюдение письменной формы договора и наличие подписей сторон.Согласно п. 1 ст. 441 ГК РФ, когда в письменной оферте не определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами, а если такой срок не установлен, — в течение нормально необходимого для этого времени.Таким образом, Вы не подписывали ни проект договора, ни договора в целом тем самым не выражали достаточно определенные своего намерения его заключить на условиях в нем указанных, т.е договор не был акцептован в течение нормально необходимого для этого времени — эти обстоятельства не позволяют считать его офертой.Пишите заявление на возврат денежных средств!

Деньги обязаны вернуть!УточнитьВам помог ответ: ДаНетМогу ли я расторгнуть , вернуть деньги без процентов, договор был подписан 06.10.12.

Спасибо.г. Барнаул • Вопросов: 2 Адвокат отзывов: 8 457•ответов: 22 621•г. МоскваОксана!Только в судебном порядке.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 100•ответов: 367•г.

БарнаулВы можете погасить кредит досрочно, т.е. проценты вы платить не будете.

Обратитесь в офис банка.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 4 436•ответов: 12 214•г. БарнаулВы вправе погасить кредит досрочно, проценты при этом должны насчитать по день исполнения обязательства.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет 14.03.2021, 20:23

1 69 02.03.2021, 10:53

4 120 20.02.2021, 19:20

0 40 20.02.2021, 19:24

0 28 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.