×
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Главная - Другое - Как написать объявление о том что меняется цена

Как написать объявление о том что меняется цена

Как написать объявление о том что меняется цена

Как писать продающие объявления: 11 советов и примеры!

  1. 16 августа, 2018
  2. Автор:

Цель бизнеса – продавать и развиваться. Расти, завоевывать большее пространство.

Распространяться платными и бесплатными способами.

Например, с помощью сарафанного радио.

Рекомендаций клиентов своим друзьям и знакомым.

Продающие объявления работают на благо бизнеса. Увеличивают прирост потенциальных потребителей. Превращают посетителя в клиента.

11 важных советов с примерами помогут вам использовать потенциал визуально-текстового послания на 100%.

Читайте статью до конца и переходите по ссылкам на дополнительные материалы.

Практические рекомендации помогут вам привести новых клиентов уже сегодня.

Подписаться на обновления портала услуг можно в форме справа или разрешив оповещения в браузере. Если отказались от последнего после загрузки страницы, жмите на красный колокольчик, все просто.

Почему два одинаковых предложения продаются по-разному? Конкуренты получают заказы на услуги.

Развиваются и дополняют перечень работ.

Оказывают негативное влияние на мотивацию молодых компаний. Главное правило хорошей рекламы – не копировать примеры конкурентов.

Анализ рынка обращает внимание на приемы и способы привлечения клиентов, используемые сторонними организациями.

Искушение плагиата велико, когда перед вами хороший пример.

Помните, клонирование не приводит к желаемым результатам, не дает ответа на вопрос, . , Потому что сила предложения скрывается глубже слов и картинок. Рекомендации научат смотреть в корень продаж. Строить собственное уникальное предложение. Использовать опыт других в качестве отправной точки для создания нового и улучшенного.

Использовать опыт других в качестве отправной точки для создания нового и улучшенного. Компании размещают предложения в социальных сетях и на досках бесплатных объявлений с целью сэкономить.

Привлечь покупателей, потребителей услуг, потратив меньше денег на продвижение. Минимизировать взаимодействие с платными видами рекламы. По статистике, 7 из 10 компаний сливали бюджет впустую, как минимум 1 раз.

Поддавались на обещания менеджеров по радио и телевизионной рекламе. Заказывали или сами настраивали контекст.

Сталкивались с возвратом инвестиций менее 20%. Низкий показатель ROI связан с 5 основными причинами:

  1. нежелание прогнозировать результаты;
  2. мало данных о рынке, на который выходит компания;
  3. недостаток знаний в использовании рычагов продвижения;
  4. отсутствие уникального торгового предложения;
  5. низкая привлекательность объявлений.

Последнее определяет 60% успеха. О книге судят по обложке. О вкусе конфеты – по обертке.

Товар или услугу продают текст и графика.

Визуальный ряд, притягивающий внимание потребителя.

Раскрывающий позитивные стороны продукта.

Эффект, доступный в реальном времени и перспективах.

Информативность, простота восприятия и конкретика, не оставляющие причин для возражений.

  1. заголовок;
  2. сроки и стоимость;
  3. гарантии и подарки;
  4. способы приобретения;
  5. подзаголовок;
  6. боли клиента;
  7. действие.
  8. пути избавления;

Привлекательный заголовок пробуждает желание ознакомиться с предложением подробнее.

Подзаголовок дополняет предшественника.

Уточняет особенности или усиливает выгоду.

Избавим от боли в спине за 3 дня! Заметные улучшения со второго сеанса или вернем деньги. После заголовка идет описание проблем целевой аудитории. «Они действительно знают, что меня беспокоит», решает потенциальный клиент, принимая подсознательное решение о покупке. Проблемы с позвоночником мешают спокойно жить.

Проблемы с позвоночником мешают спокойно жить. Вы плохо спите из-за боли в грудном и поясничном отделах. Не можете донести пакеты с продуктами до дома.

Вам нужна помощь специалистов центра лечебного массажа «Молодость».

Вы заинтересовали потребителя.

Завоевали внимание и доверие.

Появляется подсознательная готовность совершить действие.

Следом за описанием идут пути решения проблем. Компания или частный специалист рассказывает о том, как покупателю избавиться от того, что тревожит и вызывает дискомфорт.

Уникальная методика массажа укрепляет мышцы спины.

Боль проходит уже со второго сеанса. Полный курс гарантирует избавление от проблем с позвоночником на 6 и более месяцев.

Сроки и стоимость – точка, на которой клиент задумывается о выгоде, которую получит. Принимает начальное решение об оправданности производимых затрат. Рекомендуем подробно обосновать цену товара или услуги.

Гарантии и подарки помогают добавить предложению значимости. Продающее объявление включает два варианта:

  1. избавление или клиент ничего не теряет;
  2. решение проблем или приближение к реализации задуманного.

Если вас не устроит результат – вернем деньги! Первая консультация бесплатно!

Не понравится, как мы работаем? Вернем деньги! В первом случае, клиент гарантированно не потеряет потраченного, если не будет удовлетворен работой специалистов. Во втором, приблизится к решению проблем с помощью бесплатной консультации.

Получит знание, которое поможет в будущем, если услуги компании ему не подойдут.

Способ покупки товара или услуги должен быть прост и понятен.

Опишите последовательность действий.

Что необходимо совершить для того, чтобы прийти к решению?

  1. Заказать выезд специалиста на дом;
  2. Поделиться в социальных сетях со специальным хештегом.
  3. Позвонить и записаться на прием;
  4. Оформить заказ почтой с наложенным платежом;
  5. Перейти на сайт компании для получения дополнительной информации;

Призыв к действию и контакты завершают текст.

Это команда, которую ждет потребитель на подсознательном уровне.

  1. Получите первые результаты уже сегодня! Закажите обратный звонок.
  2. Звоните нам прямо сейчас!
  3. Узнайте больше! Переходите по ссылке.

Подробнее о том, как писать , читайте в отдельной статье.

Приемы и используются в маркетинге повсеместно.

В рекламных растяжках и баннерах. Глянцевых журналах и газетах. По телевидению и в Интернет. Применяется единая структура с редкими дополнениями.

Последнее связано с индивидуальными особенностями потребителей.

Образом (портретом) клиента. Структуру используют в:

  1. поздравительных открытках (в B2B среде);
  2. сообщениях электронной почты;
  3. публикациях в социальных сетях;
  4. брошюрах и презентациях;
  5. сценариях к видео;
  6. веб-сайтах, включая Avito, Городские услуги и другие доски.
  7. журнальных и газетных объявлениях;
  8. интернет-рекламе;

Последовательности в подаче материала придерживаются при создании одностраничных сайтов.

Обратите внимание на лендинги.

Структура дополняется отзывами и включает несколько призывов к смежным действиям.

Базис «сайта одного товара» остается неизменным. Ответ на вопрос поможет сформулировать уникальное торговое предложение.

Люди контактируют с рекламой повсеместно. Впитывают информацию из печатных изданий, радиотрансляций, телевизора или Интернет.

За сутки мозг среднестатистического человека обрабатывает более 1000 рекламных призывов.

Явных и скрытых. Включая курение и распитие спиртного в кинофильмах. Ваше предложение обязано выделяться на фоне похожих. Запоминаться и привлекать внимание потенциального клиента. Быть обращено к целевой аудитории. Уникальное торговое предложение – выгода и точное попадание в интерес будущего клиента.
Уникальное торговое предложение – выгода и точное попадание в интерес будущего клиента.

УТП включается в заголовок или подзаголовок объявления.

Раскрывается в части решения проблем потребителя, гарантий и дополнений. Хорошим примером послужат заголовки в рекламе популярных брендов.

Head & Shoulders: «До 100% свободы от перхоти» Pizza Hut USA: «Доставим за 30 минут или можете не платить» FedEx: «Когда скорость доставки действительно важна» Встречаются менее информативные заголовки, призванные дарить позитивное настроение.

Пробуждать симпатию и расположение потребителя. В части продающих объявлений они бесполезны, так как требуют длительной подготовки клиентов, ведения масштабной рекламной компании. Например, M&M’s: «Тает во рту, а не в руках».

По неофициальным данным, корпорация «Mars» потратила на продвижение арахиса в шоколадной глазури более 100 млн. долларов США. Уникальное торговое предложение отличает вашу компанию от конкурентов. Незначительная, на первый взгляд, особенность способна увеличить показатель спроса в 2 и более раз.

Продажа услуг позволяет разбить продукт на этапы и составляющие.

Сравнить с аналогичными предложениями.

Выявить сильные и слабые стороны. Сформировать уникальное, исходя из последнего. Товар наделен качествами и свойствами, которые также можно расписать и сравнить с аналогом.

Большая износостойкость, объем, улучшенные свойства, продленный срок службы.

Стоимость идет в УТП в случае, когда это оправданно. Товар и услуга заметно дешевле, чем у конкурентов?

Это не мешает компании получать достаточный уровень дохода? Цену можно включать в уникальное торговое предложение.

Стоимость равна или выше средней по рынку? Снижение равнозначно закрытию компании? Ищите другие источники формирования уникального предложения.

Возьмите ручку, положите перед собой лист бумаги. Старайтесь получить удовольствие от процесса. Это поможет в реализации второго совета.

О важности заголовка неоднократно упоминается в тексте выше. Потенциальному клиенту достаточно 2-3 секунд, чтобы решить, открыть ваше предложение или искать дальше. Создайте эффективный заголовок.

Последнее невозможно без двух составляющих – уникального торгового предложения и портрета клиента.

Основа для старта бизнеса: что продавать, как продавать и кто будет потребителем?

Представьте потенциального покупателя товаров и услуг. Постарайтесь ответить на вопросы:

  1. какого он пола;
  2. кто этот человек;
  3. один или с семьей;
  4. какие проблемы решает каждый день?
  5. сколько ему лет;
  6. где проживает;

Важную роль играют особенности национального и территориального менталитета.

Средний уровень доходов. Задачи и вопросы, которые приходится решать наряду с проблемой, от которой избавляет ваш продукт. Потребители любят получать чуть больше того, за что заплатили. Возможность поторговаться или выгадать индивидуальные условия сделки.

Подчеркните выгоду в объявлении. В случае, когда товар или услуга отличаются повышенным жизненным циклом для клиента, не бойтесь сработать в минус. Пожизненная ценность или CLV – официальная величина в маркетинге.

Она означает выгоду будущих периодов, полученную компанией в процессе сотрудничества с потребителем. Обращаясь к вам снова и снова, человек окупает произведенные на свое привлечение затраты с процентами.

Ценность клиента в проекции будущих периодов позволяет сформировать Акцию, определиться с дополнительной гарантией. Дарить пользователям товаров и услуг подарки:

  1. бесплатную доставку;
  2. дисконтную карту;
  3. бесплатный выезд специалиста;
  4. обслуживание в половину цены по купону.
  5. дополнительную скидку за рекомендацию друзьям и знакомым;

Сеть кофеен Like дарит 6 порцию бодрящего напитка в подарок.

Магазин быстрого питания McDonald’s на 50-летие предлагает стеклянный брендированный стакан к заказу комплексного обеда. Бесплатные привилегии и знаки внимания вносят в статьи затрат. Рассчитывают величину бюджета, исходя из показателя CLV. Если вероятность возврата инвестиций велика, дополните продающее объявление предложением, от которого трудно отказаться.

Если вероятность возврата инвестиций велика, дополните продающее объявление предложением, от которого трудно отказаться. Важное правило позволит избежать проблем.

Можно часами рассказывать о завидном качестве материалов или квалификации сотрудников, не получая желаемой реакции. Держите фокус на преимуществах для клиента. Объясните, почему ваш товар или услуга полезны для него одного.

Как включить результат в уникальное предложение:

  1. опишите функции продукта;
  2. составьте список услуг (или продуктов);
  3. к какому результату приводит каждая из них.

Последнее станет преимуществом, важным для пользователя. Предположим, ваша компания предоставляет услуги аутсорсинга бухгалтерии. Веб-сайт организации предоставляет клиентский доступ к базе налоговой документации заказчика круглосуточно и без выходных.

Выгода для заказчика услуг:

  1. выбрать и скачать необходимое можно в любое время дня и ночи.
  2. резервные копии деклараций и отчетов всегда под рукой;

Второй особенностью бухгалтерской конторы является ведение дел заказчика персональным специалистом. Клиент пользуется услугами организации, имея дело с конкретным человеком. Бухгалтером, досконально информированным об особенностях учета компании.

Выгода – избежание эффекта «сломанного телефона».

Доверительные отношения с человеком, осведомленным в пределах компетенции. Экономия времени и нервов. Деньги потенциального клиента – первое и единственное связующее звено, на этапе выбора товара или исполнителя.

Если прием допустим на практике вашей компании, используйте его. Продающее объявление включает раздел с гарантией. Обязательством, сводящим к минимуму риски заказчика.

Обещайте вернуть деньги, если пользователь останется недоволен. Бесплатно устранить проблемы, возникшие по вине исполнителя в будущем. Подарить щедрую скидку на другие услуги или товары организации. В процессе формирования гарантий, основанных на денежном возмещении, отталкивайтесь от показателя CLV.
В процессе формирования гарантий, основанных на денежном возмещении, отталкивайтесь от показателя CLV.

Наряду с досками бесплатных объявлений, предложение можно размещать в более широком формате.

Делитесь новостями с подписчиками в социальных сетях. Опубликуйте полезную статью на сайте со ссылкой на продукт, который продвигаете.

Используйте сторонние ресурсы для передачи материала.

Так вы повысите индекс цитируемости собственного ресурса и расширите аудиторию. Статистика говорит сама за себя.

Люди читают статьи в 7 раз чаще рекламы.

Потенциальные клиенты с удовольствием просмотрят интересный материал. Связь с товаром или услугой поспособствует росту лояльности. Полезной информацией поделятся с друзьями и знакомыми.

Потребители узнают о вашей компании больше.

Возможно, захотят подписаться на новости.

Первый пример продающего текста со скрытым объявлением был опубликован более 60 лет назад в издании Wall Street Journal. Под заголовком

«Все, что нужно знать о фондовой бирже и облигациях»

скрывалась статья в 6540 слов.

Материал заказала брокерская контора, получившая более 10,000 запросов за 24 часа с момента публикации. Разбирая структуру продающего материала, мы указали на обязательность призыва.

Подсознание пользователя услуг или покупателя товаров нуждается в стимуле. Подталкивании к действию, которое необходимо предпринять незамедлительно.

Это может быть звонок в офис или отправка электронного письма.

Несколько советов для построения эффективного призыва:

  1. повторите «корень» действия дважды, в начале и конце призыва.
  2. не бойтесь использовать резкие анкоры с ограничением по времени;
  3. используйте короткие предложения, не более 5 слов;

Узнайте, как получить дополнительную скидку 15% у консультанта салона «ЛаПерла» прямо сейчас! 8-800-000-00-00 Узнать сейчас! Ограничение по времени действует эффективнее в случае, когда обретает конкретные рамки.

Дата начала и окончания акции. Вызов, подталкивающий проверить качество работы компании.

Оба варианта работают на благо повышения продаж вашей организации. Усиливают коэффициент полезного действия продающего объявления.

Успейте заказать услуги расслабляющего массажа по специальной цене в 999 рублей.

Акция действует до 11 декабря. Звоните и записывайтесь на массаж прямо сейчас!

Выгода клиента очевидна. В данном случае актуально уточнить стоимость без скидки. Добавить в объявлении перечеркнутую старую цену.

Доставим пиццу за 30 минут или можете не платить! Потребитель принимает вызов. Звонит в кафе и запускает таймер. Он ничего не теряет при том, что компания получает больше заказов.

Люди склонны доверять мнению чужого человека.

Наличие рекомендаций важно для роста продаж.

Усиливает предложение. Попросите клиентов оставить комментарий на сайте или под публикацией рекламного ресурса.

Побуждайте читателя высказать мнение. Предоставить вашему консультанту возможность укрепить позиции компании, в качестве эксперта. Отзыв не обязан быть большим и раскрывать все подробности услуги.

Или полноту впечатлений от приобретенного товара. «Да, мастер нормальный. Сделал быстро, взял мало» Подобный комментарий работает в 5 раз эффективнее статьи в 2000 слов. Эффективное продающее объявление включает визуальное оформление.

Графики, баннеры или фотографии результата.

Привлекательную картинку, логотип, иконки.

Яркие краски, целевые иллюстрации, заставляющие потребителя остановить взгляд на предложении. Вчитаться в заголовок и текст.

Не используйте картинки из поисковых систем.

Создайте уникальное изображение, фото или купите работу специалиста на соответствующих ресурсах Интернет.

Две причины обязывают подчеркнуть важность контактных данных в завершении нашей статьи.

Во-первых, покупатель охотнее обратится в компанию, располагающую офисом или магазином в реальном мире. Заказчик из Магадана не посетит ваше представительство в Москве.

Но, ему важно знать, что такая возможность остается открытой.

Во-вторых, по статистике, недостаток вариантов для связи отсеивает 32% потенциальных клиентов. Одним удобнее позвонить, другие предпочитают вести переписку.

Третьим важно личное обращение в офисе.

Четвертым хотелось бы посетить веб-сайт организации, прежде чем принимать решение о покупке. Старайтесь удовлетворить предпочтения каждого.

Реклама важна для продвижения и роста бизнеса.

Мы рассмотрели процесс создания продающих объявлений.

Уделили внимание тонкостям написания.

Дали 11 советов, как повысить эффективность вашего предложения.

Хотите дополнить статью? Выскажите собственное мнение в комментариях. Мы ценим ваше время и готовы ответить на все вопросы. Подпишитесь на новости портала услуг.

Так вы не пропустите выход новой полезной статьи. Впишите в графе ваш email: Кто применяет раньше – получает больше других.

Воспользуйтесь информацией в числе первых! РезюмеНазвание статьиКраткое описаниеРазберем примеры продающих объявлений.

Научимся писать тексты, повышающие интерес и лояльность клиентов.

Дадим практические советы и рекомендации. Новая статья на сайте услуг.Автор Олег Небогатов Имя издателя Городские услуги

Как написать о цене своим клиентам?

/ • • /

Писать о цене на самом деле сложнее, чем говорить.

Общаясь в живую, можно увидеть реакцию партнера, получить обратную связь, ответить на возникшие вопросы или возражения. Как написать о цене, когда мы не видим того, к кому обращаемся? Если цена подается клиенту в письменном виде, все эти моменты нужно предусмотреть заранее.

И уже никаких запасных аргументов не будет. Так что, готовимся серьезно. Если разговор о цене идет на сайте, где с этим довольно сложно, используйте «Вы» подход».

Стройте конструкции так, чтобы читатель понимал – речь идет о нем. Не мы предлагаем, а вы получаете. Используйте больше приглашающих слов: попробуйте, оцените, посмотрите и т.

д. Если текст делается для коммерческого предложения, обращайтесь к конкретному человеку, который будет текст читать. Обращение «уважаемые господа», «дорогие клиенты» и прочее – отличный способ не обратиться ни к кому.

Кстати, обращение уважаемый уже давно попахивает канцелярщиной. Протестируйте разные обращения. В англоязычной практике принято писать dear – дорогой.

Все люди делятся на 2 типа. Одни стремятся выиграть, другие – не потерять.

Соответственно у них и подход к покупкам отличается. Первые покупают, чтобы получить дополнительные возможности, а вторые, чтобы избежать негатива. Для примера – одни покупают тренинги, чтобы двигать карьеру, другие – чтобы не уволили.

Первые идут к стоматологу, чтобы иметь красивые и здоровые зубы, вторые – чтобы эти зубы не потерять или не столкнуться с зубной болью. Как написать о цене, «зацепив» и ту и другую группу? С одной стороны, в вашем предложении должны быть аргументы и для тех и для других.

Однако, исследования показывают, что страх – более мотивирующий фактор, чем удовольствие. Именно для этого упор делается именно на управление болью клиента.

Подход «pain more pain» (боль, больше боли) заключается в том, что мы выискиваем основную проблему (боль) клиента и описываем ее решение.

Во время описания проблемы стоит слегка усилить переживания клиента по этому поводу, сгустив краски последствий. Даже, если мы пишем текст для первой категории, которые ищут выигрыш, этот принцип действует – они могут не получить того, что хотят (повышение, здоровые зубы и т. д.). А уж на тех, кто страшится потерять, эта формула действует безотказно.

Только не переусердствуйте. Запуганные клиенты никому не нужны. Как же переходить от боли к описанию цены?

Здесь важно использовать «принцип весов».

На одной их чаше цена, на другой – ваши способы решения.

Причем, чем цена выше, тем больше аргументов должно быть на вашей чаше. Запомните, лишних аргументов не бывает. Сколько вы можете найти и описать, столько и пишите.

Помните про весы, каждый аргумент склоняет их в вашу пользу.

Хорошим дополнением на вашу чашу будут не только логические аргументы, но и обращение к эмоциям. Все, что ваши потребители захотят узнать о конкурентах, они обязательно узнают.

Поэтому не стоит даже сравнивать себя с кем-то. Ваш товар – это ваш товар, а цены – ваши цены. Любое сравнение с вашей стороны не в пользу конкурента покупатель все равно будет считать необъективным.

Так что, не стоит даже тратить время. Ваша задача – описать ваш товар так, чтобы было понятно, какую пользу он принесет клиенту и из чего складывается именно такая цена.

К тому же, не стоит привлекать дополнительное внимание к конкурентам.

Однако, у вас должно быть детально проработано сравнение с конкурентами на случай, если сам клиент поднимет этот вопрос в ходе дальнейшего общения.

Если без сравнения не обойтись, например, у вас есть самое уникальное предложение, тогда просто упомяните «по сравнению с другими».

Когда кладем свои аргументы на нужную чашу весов, мы не должны уподобляться курице, которая хвалит свой насест.

Клиента не интересует красота, быстрота, легкость и прочие качества вашего товара или услуги.

Его заботит та польза или выгода, которую они ему принесут. Классический пример отличия свойства от выгоды – дрель и дырки в стене. То есть человека мало волнует какая у вас дрель – ему нужно просверлить дырки и рассказывать ему нужно именно о том, как дрель поможет это сделать.

Но и это не самый пик выгоды.

Дырки, по большому счету, ему тоже не нужны.

Ему нужна удобная полочка, одобрение жены, осознание, какой он молодец.

Поэтому, разрабатывая список выгод, нужно копать несколько глубже функций товара и очевидной пользы. А вот несколько рекомендаций, как написать о цене, чтобы даже высокая стоимость воспринималась адекватно.

  • Разбейте цену на мелкие части: это всего 50 рублей в день или за штуку (если покупают набор).
  • Если товары\услуги очень дорогие, описывайте экономическую выгоду или прибыль, которую клиент получит от их использования. Можно приводить примеры сроков, за которые другие ваши клиенты окупили эти расходы.
  • Сравнивайте цену с чем-то обыденным (чашка кофе, обед, час работы).
  • Если есть возможность описать (и, если это уместно в вашем случае) опишите, какие и сколько усилий потрачено (будет потрачено) на продукт.
  • Стоит указать базовые цены и диапазон цен. Если клиент готов брать самое дешевое, пусть лишается остальных привилегий.
  • Называйте цену не расходом или затратами, а вложениями или инвестициями.
  • Диапазон должен быть немного завышен. Даже, если вы никогда не продавали товар\услугу по самой высокой указанной цене, пусть клиенты знают, что у вас и такие цены есть.
  • Подробно распишите, что входит в стоимость. Чем больше пунктов, тем лучше;

Возражения у человека, готовящегося к покупке, будут всегда.

Отдавать деньги непросто, и покупатель всегда ищет подвох. Основное возражение почти всегда – дорого.

Но, оно не всегда истинное. Это возражение вы преодолеваете, используя весы цена-ценность.

Второе, особенно для новых клиентов – боязнь потерять деньги.

Это на случай, когда вы продаете дистанционно.

Для борьбы с этим страхом вам необходимо работать со своим имиджем и использовать в своем тексте ссылки на отзывы и контактную информацию на сайте. Третье из главных опасений – ожидание некачественной услуги или товара.

Тут работают отзывы и гарантии. Опишите свои гарантии как можно более конкретно и весомо.

Расскажите об опыте других в использовании вашего товара.

И не стесняйтесь обещать отличное качество и выполнение всех условий. Потенциальных возражений очень много. Вам стоит выяснять их по ходу работы, продумывать ответы и вносить новые аргументы в каждый последующий текст.

Любое коммерческое предложение – это такой же текст, как и все остальные. Размышляя, как написать о цене, не забываем об основных атрибутах правильного текста – заголовок, вводный абзац, подзаголовки, удобное форматирование текста и т.

д. Итак, теперь вы уже готовы написать свое ценовое предложение любому клиенту. Чтобы эта информация прочнее отложилась у вас, обобщаю все это в кратком резюме.

  1. Используем приемы психологического уменьшения цены;
  2. При описании преимуществ используем выгоды, а не свойства и даже не преимущества;
  3. Помним, что с одной стороны весов лежит цена, а с другой – ваши преимущества;
  4. Обращаемся к конкретному человеку;
  5. Без необходимости не трогаем конкурентов;
  6. Заранее продумываем возможные возражения и обязательно включаем их отработку в текст;
  7. Используем максимум аргументов, которые доступны, чтобы повысить ценность вашего предложения;
  8. Выявляем главные боли целевой аудитории и слегка наступаем на «больную мозоль». А иногда и преувеличиваем проблему, чтобы показать ее более угрожающей;
  9. Даем аргументы и для тех, кто ищет и для тех, кто боится потерять;
  10. Пишем текст в соответствии с традиционными правилами копирайтинга. Читайте еще статью о цене:

Теги:, , , , Короткая ссылка: http://www.trainingbest.ru/?p=5948

  1. (63)
  2. (101)
  3. (20)
  4. Маркетологам и предпринимателям.

    Все для роста в бизнесе

  5. (34)
    • (20)
    • (62)
    • (34)
    • (84)
    • (96)
    • (59)
    • (101)
    • (63)
    • (92)
  6. (92)
  7. (96)
  8. (59)
  9. (84)
  10. (62)

Письмо об изменении цены на продукцию

14241 может быть направлено поставщиком покупателю в любой момент времени раньше полной оплаты товара и исполнения договора сторонами надлежащим образом. Главная цель отправителя подобной документации – информировать адресата.

В качестве же дополнительной цели можно отметить побуждение делового партнера сохранить существующие отношения, несмотря на изменение столь существенной позиции, как стоимость поставляемой продукции.

  1. Бесплатная загрузка
  2. Бланк и образец
  3. Онлайн просмотр
  4. Проверено экспертом

ФАЙЛЫ Изменение цены в подавляющем большинстве случаев происходит в сторону увеличения.

Причин для этого может быть много:

  1. Увеличение затрат на перевозку товара.
  2. Увеличение стоимости сырья.
  3. Колебания стоимости упаковки.
  4. Колебания курсов валют. Падение курса рубля при продолжительных отношениях между контрагентами является весомой причиной для изменения уровня цен посредством подобной документации.

Каждую из них можно указать в тексте письма об изменении цены на продукцию. Установленной формы письма не существует, но для выполнения существующих требований все уведомления этого рода строятся по одинаковой схеме: шапка, изложение сути вопроса, подписи руководителя.

Нарушение либо изменение этого порядка чревато тем, что документ не будет иметь юридической силы.

Желательно печатать текст письма на фирменном бланке организации.

Это делается для того, чтобы в верхней части документа были расположены логотип, наименование и реквизиты организации-отправителя. Если же фирменных бланков под рукой нет, то надо в самом верху листа обязательно указать информацию о названии, ИНН, КПП, юридическом адресе компании.

Помимо реквизитов, в шапке документа располагаются:

  1. Город подписания.
  2. Наименование документа.
  3. Дата. Принципиально важный момент при изменении цены на продукцию.
  4. Обращение к адресату. Оно может быть как общим («Уважаемые партнеры», если писем предполагается отправить несколько), так и конкретным («Уважаемый Иван Иванович!»).

После формальной части можно приступать к формулировке основной. Она будет разная для каждой компании и ситуации. Формулировать текст нужно максимально уважительно и аргументировано.

Основная часть прикрепленного бланка включает в себя несколько предложений.

Они раскрывают следующие принципиально важные моменты сообщения:

  1. Если в этом есть необходимость, то до какого момента будет реализация заказов покупателей по прежним ценам.
  2. В связи с чем происходят перемены.
  3. Что из ассортимента принимает участие в этом изменении.
  4. С какого числа происходят изменения цен на продукцию.
  5. На какое «послабление» вправе рассчитывать покупатель. Возможно, это предоставление рассрочки оплаты либо таблица с уменьшением цены в зависимости от объема поставки и пр.
  6. Если товар уже поставляется, то на какую часть неоплаченной продукции распространяется это изменение.
  7. Как это выражается в процентном соотношении.

Если наименований продукции много, то есть смысл сформировать и прикрепить новый прайс-лист. Чем более веские приведены причины, тем легче деловому партнеру будет смириться с существующим положением дел. Хотя он имеет право отказаться от последующих поставок, аргументируя свое решение изменением ценовой политики.

Поставщик может уведомлять покупателя об изменении цен в любой момент, даже после подписания договора, до совершения полной оплаты товара. То есть если предоплата составляет 100%, то поставщик уже не имеет права сообщать об изменении стоимости товара. Если товар уже грузится, но еще не оплачен, то такое письмо может быть вполне уместным, но только если такое развитие событий предусмотрено договором либо законом.

Об этом моменте ясно сказано в 424 статье Гражданского кодекса, во втором пункте.

Стоит отметить, что договорные условия – это не единственная возможность для увеличения цен.

Но при любом развитии событий покупатель должен выразить свое письменное согласие для продолжения взаимодействия. Если уведомление поступило в день отгрузки товара, но после его оплаты в полном объеме (то есть покупатель выполнил свою обязанность по оплате и с его стороны договор исполнен надлежащим образом), то такой документ в любой судебной инстанции будет признан недействительным. На практике весьма распространены случаи оспаривания ценовых позиций.

Со стороны продавца должно поступить сообщение об изменении строго до поступления на его счет полной суммы на приобретаемую продукцию.

В некоторых случаях поставщик идет на снижение ценовой категории продукции для того, чтобы стимулировать покупателя к полной оплате. Тогда стоит сформулировать причину изменения цены так:

«В связи с необходимостью выполнения оплаты в течение такого-то времени»

. Согласно первым пунктам 450 и 452 статей Гражданского кодекса поставщик вправе снизить цену даже после того, как фактически права на продукцию были переданы покупателю (по отгрузочным документам).

Но для этого необходимо к имеющемуся договору прикрепить дополнительное соглашение, в котором прописана новая цена.

При этом вся сопутствующая первичная документация тоже будет подвержена корректировке. В том числе:

  1. Счет-фактура. Его исправление такого рода предусмотрено третьим пунктом 168 статьи Налогового кодекса.
  2. Накладные на отгрузку (даже если продукция уже находится на складе покупателя).

При снижении цен могут возникнуть претензии об экономической неоправданности совершений условий договора для поставщика.

Об этом говорится в первом пункте 252 статьи Налогового кодекса. Таким образом, при изменении цен на продукцию после подписания договора поставщик может обратиться в судебную инстанцию за возмещением упущенной прибыли за счет покупателя. Срок хранения информационных уведомлений обычно недолог.

В любом случае он не будет превышать пяти лет. При условии, конечно, что письмо об изменении цен на продукцию не будет участвовать в судебных разбирательствах, не будет фигурировать в качестве доказательства при разнообразных спорах.

Как правильно составить продающее объявление

13 ноября 2018Многие продавцы товаров и услуг искренне не понимают, почему на их объявления, размещенные на разных досках, не реагируют клиенты.

Заявка может провисеть несколько недель, ее вроде и просматривают, но не перезванивают. Главной проблемой в данном случае является непривлекательное объявление, слишком короткое или шаблонное.Как должно выглядеть объявление1. Заголовок. Любое объявление начинается с заголовка.

Здесь необходимо очень кратко и понятно написать, что Вы продаете и где.

Например, «Устанавливаю кондиционеры в Краснодаре», «Продаю бу плазменный телевизор Челябинск» и т.д. Многие площадки объявлений запрещают в название включать восклицательный или вопросительный знак, поэтому «брать клиентов» нужно кратким и емким текстом.2. Описание. Это самая важная часть объявления, которую лучше разбить на подпункты.а) Начать описание можно с вопросов.

Например: «Ищете недорогой телевизор для дачи?» «Опять сломалась стиральная машинка? Нужен пунктуальный и грамотный мастер?» «Готовитесь к переезду?

Нужен автомобиль для грузоперевозок с командой грузчиков?Как правило, начало объявления видно еще в общем списке. Если у большинства продавцов объявления состоят из двух фраз вроде «грузоперевозки недорого», Ваши вопросы сразу привлекут внимание.б) Обязательно напишите о выгодах для клиента.

Сравните:- мы предлагаем грузоперевозки по городу и области,- наши грузчики крепкие и всегда трезвые,- мы работаем круглосуточно,и- Вы получаете быстрый сервис в любое время суток,- Ваши вещи аккуратно перенесут опытные и крепкие грузчики,- Вы можете заказать перевозку Ваших вещей по городу и области.Когда человек видит, что ОН может получить, вероятность того, что он обратится именно к Вам, возрастает многократно.в) Обозначьте Ваши преимущества. Например, что у Вас самая выгодная цена среди конкурентов (эта информация должна быть достоверной и подтверждаться: предложите потенциальным клиентам сравнить цены, допустим, на Яндекс.Маркете), много положительных отзывов и рекомендаций, давно работаете на рынке и т.д.г) Подробно напишите о продаваемом товаре или услуге.

Желательно нумеровать свои предложения и начинать их с новой строки, чтобы потенциальному клиенту было удобно читать.

Не надо писать «кучу мала» без знаков препинания и заглавными буквами — можно лишь выделить основные слова.Разделяйте абзацы друг от друга.

Можно использовать тире или нижнее подчеркивание.Следите за грамотностью.

Глупые ошибки в обычных словах отталкивают клиентов.д) Управляйте ценой.

Делайте скидки. Не бойтесь использовать следующие фразы:

«До 1 декабря продаю по сниженной цене ввиду обновления товара»

, «До 25 ноября делаю скидку 15%, т.к.

распродаю оставшийся товар», «В связи с открытием нового магазина дарю скидку 10%».Очень важно не просто предоставить скидку, но и указать причину. Еще один момент: Ваши акции должны строго заканчиваться в тот день, который указан в объявлении.

Как бы не хотелось пойти на уступки клиенту, не позволяйте себе продавать товары или услуги со скидкой позже обозначенной даты. Вы можете заново запустить акцию через неделю, но выдержка крайне необходима, иначе все труды насмарку.

е) Побудите сомневающихся к действию. Используйте фразы «Звоните прямо сейчас», «Успейте сделать заказ по выгодной цене», «Звоните скорее, количество товара ограничено».3) Фотографии.

Мы часто пишем о том, что фотографии должны быть реальными, а не взятыми из Сети.

Что бы Вы не продавали, не поленитесь приложить 3-5 настоящих фото.Еще один прием: в качестве первого фото, которое будет отображаться в списке среди конкурентов, выберите или яркую, отличающуюся от большинства картинку, или преобразуйте ее форму. У большинства объявлений квадратные или прямоугольные фото.

Сделайте круглое или овальное — оно моментально привлечет внимание потенциальных клиентов.Эти правила довольно просты и понятны.

Не поленитесь грамотно составить свое объявление, и результат не заставит себя ждать.

Как заявить клиентам о повышении цен и не вызвать шквал негатива

Закрыть Каждый год компания СКБ Контур проводит конкурс для предпринимателей «», в нем участвуют сотни бизнесменов из разных городов России — от Калининграда до Владивостока. Благодаря конкурсу мы создали вдохновляющую коллекцию бизнес-историй, рассказанных людьми, которые превращают небольшие стартапы в успешные компании. Их опыт и cоветы будут полезны каждому, кто задумывается об открытии своего дела.

Для старта необходимы некоторые предварительные условия: идея, немного денег и, что самое важное, желание начать Фред ДеЛюка Основатель Subway Подписка на уведомления о новых статьях Подписаться Мне не интересно

25 января 2018 Даже самые подкованные в продажах люди всякий раз впадают в ступор, когда возникает необходимость сообщить клиентам о повышении цен. Ведь это далеко не простая задача.

При разработке стратегии повышения цены постарайтесь ответить на следующие вопросы: 1.

Принимает ли клиент ваш продукт и добавляет ли стандартный процент при продаже своим клиентам?

Если это так, акцентируйте внимание на то, что ваш клиент будет зарабатывать больше денег.

2. Какой процент в бизнесе клиента занимает ваш продукт?

Если процент небольшой, объясните, что сумма увеличения затронет лишь небольшой процент от их бизнеса. Если процент велик, то вы можете подчеркнуть, что повышение цен необходимо для поддержания уровня качества продукции, который важен для обслуживания клиентов.

3. Выросли ли цены у других поставщиков, работающих с клиентом? Если да, попробуйте определить, каков был процент увеличения.

Если у вас увеличение цены ниже, чем у конкурента, то вы можете акцентировать на это внимание.

Если у вас рост цен больше, то вы можете поделиться экспертным прогнозом: например, вы не удивитесь, если другие тоже повысят цены, но чуть позже. 4. Как клиент оценивает вас и ваши продукты?

Если у вашего бренда есть репутация, и многие отмечают именно качество продукции, то вы можете подчеркнуть, что повышение цены было тщательно продумано, и такое решение принято с целью поддержания качества. Необходимо объяснить, как повышение цены позволит вам сконцентрироваться на решении ряда вопросов и улучшить качество обслуживания в целом.

Естественно, важно убедиться, что вы готовы следовать своим обещаниям.

5. Будет ли клиент задавать дополнительные вопросы относительно повышения цены?

Будьте готовы фактами аргументировать, как увеличились ваши расходы и почему другие компании испытывают аналогичные проблемы.

Такой подход наверняка вызовет сочувствие и понимание у клиента.

Но для этого нужно быть убедительными. Если же клиент почувствует какие-либо колебания с вашей стороны, он, скорее всего, попытается использовать это для того, чтобы вы пошли на уступки.

Кроме того, будьте готовы поделиться планами действий, предпринятыми компанией в попытке избежать повышения цен.

Это может включать в себя способы, с помощью которых вы уже сократили расходы или объяснение того, почему увеличение цен является единственным способом поддержания качества и обслуживания клиентов.

Еще один момент, который можно затронуть, — временной интервал между последним повышением цен и предыдущим.

Наличие информации о темпах инфляции в течение этого конкретного периода времени также может способствовать разъяснению проблемы.

6. Почему клиент все равно покупает у вас?

Зная ответ на этот вопрос, вы сможете лучше понять, когда лучше заявить о повышении цен. Вы также должны знать как минимум о двух ключевых потребностях клиента, которые имеют отношение к вашему продукту или услуге. Убедитесь, что вся информация о клиенте актуальна.

7. Какая часть бизнеса клиента подвержена риску? Иногда предприниматели слишком увлекаются мыслью о том, что в случае повышения цен они обязательно потеряют клиент. Подумайте лучше о том, какие шаги должен предпринять клиент, чтобы перейти к другому поставщику.

  1. Дайте клиенту время.

Предоставьте клиенту достаточно времени, чтобы он мог внести коррективы в бизнес-процессы и осуществить хотя бы еще один заказ по существующей цене.

  1. Не создавайте списка «избранных».

Целостный ценовой подход всегда необходим, но особенно в период изменения цен. Не пытайтесь выделять среди клиентов особенных и предлагать им более выгодные условия по сравнению с другими.

Эта интересная идея всегда должна быть логически обоснована — так, чтобы клиент, который не получает скидку, мог понять и принять изменение цены.

  1. Не допускайте ситуации, в которой клиент узнает о повышении цены через счета.

Любые изменения в ценообразовании должны исходить от руководителя или от лица с высокой позицией внутри компании. Информация об изменении цены должна отображаться в счете-фактуре после того, как каждое лицо, участвующее в процессе, было лично уведомлено об этом.

  1. Каждый сотрудник службы поддержки и любой, кто контактирует с клиентом, должен быть информирован о том, когда именно нужно сообщить о повышении цены.

В противном случае может возникнуть путаница. Нет ничего хуже, когда клиент слышит противоречивую информацию из разных отделов. Все, кто имеет отношение к обслуживанию клиентов, должны быть не только в полной мере осведомлены об увеличении цены, но и правильно аргументировать эту информацию, понимать суть процесса.

В идеале у таких сотрудников должно быть руководство по часто задаваемым вопросам.

  1. Верьте в правильность стратегии.

Чтобы люди платили ту сумму, которую стоит ваш продукт, вы должны сами верить в то, что он столько стоит. И хотя напрямую такой посыл клиенту не транслируется, смысл заключается в следующем: это то, что отличает лучшие компании и высокоэффективных специалистов по продажам.

  1. Установите политику открытых телефонов / открытых дверей.

В любое время, когда происходит повышение цен, важно, чтобы все руководители высшего звена были готовы ответить на любой телефонный звонок клиента.

Чтобы достичь успеха в этот сложный период, важно, чтобы мощный сигнал в отдел продаж посылался сверху: сотрудникам важно видеть руководителей на линии фронта.

  1. До и после повышения цен отслеживайте модели продаж конкретных клиентов.

Важно быстро уловить любые изменения, которые происходят в результате повышения цены.

По материалам Подписаться × GT Gin Tim

«Даже самые подкованные в продажах люди всякий раз впадают в ступор, когда.»

Вот прям-таки всякий раз и непременно в ступор? Это громогласное заявление — ложное, или Вы исследование проводили?