×
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Главная - Другое - Подать жалобу в пожарную инспекцию на соседей

Подать жалобу в пожарную инспекцию на соседей

Подать жалобу в пожарную инспекцию на соседей

Как написать заявление в пожарную инспекцию на соседей


22 сентября, 2021 в 7:54 пп Рубрика: Просмотры: 29 Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет.

Дата: 27 мая 2018. Время чтения 8 мин.

Обязанности органов пожарного надзора и граждан в области соблюдения правил пожарной безопасности.

Что может послужить причиной для обращения с жалобой на соседей в МЧС. Порядок подачи и рассмотрения заявления в МЧС.

Нередко соседи после ремонта или по своим личным причинам начинают захламлять общий коридор или лестничную площадку старой мебелью или сантехникой, строительным мусором. Своими действиями соседи нарушают правила пожарной безопасности. В случае возникновения пожара соседские вещи могут помешать быстро и безопасно покинуть дом.

Содержание общего имущества дома, права граждан на соблюдение интересов при пользовании жилым помещением регулируются следующими нормами: Таблица 1. Законодательство, регулирующее правоотношения в области пожарной безопасности Норма права Примечание П. 4 ст. 17 ЖК РФ Право граждан на соблюдение интересов при пользовании жилым помещением Ч.

1 ст. 161 ЖК РФ Установлена обязанность руководства многоквартирного дома обеспечивать безопасные условия проживания граждан и проверять состояние объектов жилищного фонда ст. 38 Федерального закона от 21.12.1994 N 69-ФЗ Устанавливает ответственность собственников за нарушение требований законодательства о пожарной безопасности П. 9.1 СанПин 2.1.2.2645-10 Не допускается захламление жилых помещений и лестничных клеток П.

23 Правил противопожарной безопасности Запрещается загромождение мебелью выходов на лестницы Таблица 2.

Организации, рассматривающие жалобы на несоблюдение требований пожарной безопасности Куда жаловаться Основание Примечание Управляющая компания Обеспечивает соблюдение требований жилищного законодательства в многоквартирных домах В случае игнорирования виновником требования председатель УК сам может обратиться в контролирующие органы Участковый Обеспечивает безопасность жильцов Может принять меры по установлению местонахождения нарушителя Жилищная инспекция Осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства управляющей компанией Основание для обращения – бездействие управляющей компании Роспотребнадзор Осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил МЧС России Осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области пожарной безопасности Результат рассмотрения жалобы – привлечение виновника к административной ответственности Суд При отказе в удовлетворении жалобы или при возникновении ущерба, причиненного пожаром УК следит за соблюдением санитарных норм в общественных местах и в многоквартирном доме. Согласно Правилам пожарной безопасности, орган ЖКХ должен проверять состояние объектов жилищного фонда.

На основании жалобы управляющая компания издает приказ о создании комиссии по проверке указанных обстоятельств. По результатам проверки комиссия издаёт акт осмотра помещения (площади), на основании которого руководитель подписывает предписание об уборке территории. В том случае, если управляющая компания не рассматривает жалобу на соседей и не предпринимает никаких действий, то жаловаться на бездействие работников коммунального хозяйства следует в жилищную инспекцию.

В том случае, если жилец-нарушитель избегает встречи, скрывается, не открывает дверь и не отвечает на звонки, следует пожаловаться участковому. Обратиться к участковому можно письменно по месту нахождения территориального органа МВД или позвонив по телефону, номер которого указан на информационной доске около каждого подъезда жилого дома. Жалоба в пожарную инспекцию может быть напечатана или написана от руки.

К жалобе следует приложить фотографии, подтверждающие факт правонарушения. Жаловаться в пожарную инспекцию стоит в случае несоблюдения гражданином требований пожарной безопасности при возведении дома в СНТ менее, чем в 10 метрах от дома соседа. По результатам рассмотрения заявления виновник может быть привлечён к административной ответственности в виде штрафа в размере 2 000 – 3 000 руб.

Орган пожарного надзора может привлечь управляющую компанию к административной ответственности за несоблюдение требований законодательства о пожарной безопасности!

Роспотребнадзор осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил.

По заявлению орган Роспотребнадзора может провести проверку и, установив факт нарушения СанПина, вынести предписание об устранении нарушения.

В случае неисполнения предписания нарушитель может быть привлечен к административной ответственности по ст.

6.4 КоАП в виде штрафа в размере от 500 руб.

до 1000 руб. В том случае, если в многоквартирном доме соседями, управляющей компанией, арендаторами магазинов на первых этажах зданий не соблюдаются правила пожарной безопасности, то в целях предупреждения пожара следует обратиться с жалобой на виновных лиц в пожарную инспекцию. Рис 2. Соблюдение правил пользования жилыми помещениями.

Источник: сайт «Управление эксплуатации недвижимости ИВКО 2000» Каждый человек сталкивался с ситуацией, когда соседи не выносят из общего коридора свои вещи и проходить к двери приходится, протискиваясь через старый холодильник, велосипед или стулья. Нередки случаи, когда после ремонта соседи оставляют на лестничной площадке картонные коробки, строительный мусор и даже целые куски плит после произведённой перепланировки. Не вынесенные жильцами вещи могут быть легко воспламеняемыми либо ограничивающими безопасный выход в случае пожара.

К жалобе в пожарную инспекцию на соседей следует приложить фотографии, подтверждающие факт нарушения. В многоквартирных домах арендуют на первых этажах помещения под магазины, аптеки, кафе.

Любые компании обязаны соблюдать противопожарные нормы:

  1. держать в доступных местах огнетушители и другие средства тушения пожара;
  2. предупреждать знаками о наличии опасного легковоспламеняемого оборудования;
  3. на видном месте держать таблички с телефоном органа противопожарной службы;
  4. должны иметь изолированные от жилой части дома входы и выходы;
  5. иметь схему эвакуации;
  6. проводить инструктаж для всех работников.

При нарушении какого-либо из этих пунктов можно обратиться в пожарную инспекцию. Сумма штрафа для юридических лиц составит от 150 000 руб.

до 200 000 руб. (часть 1 статьи 20.4 КоАП РФ).

Рис. 3. Органы пожарного надзора.

Источник: сайт «газета «Заря» К компетенции должностных лиц органов пожарного надзора относится контроль за соблюдением требований пожарной безопасности, в том числе:

  1. взаимодействие с органами государственной исполнительной власти и местного самоуправления;
  2. организация и проведение проверок деятельности организаций и граждан;
  3. ведение учёта и приёма уведомлений от предпринимателей и юридических лиц о начале деятельности согласно установленного правительством РФ перечня;
  4. ведение учета и статистической отчетности по пожарам и последствиям от них;
  5. рассмотрение жалоб и обращений граждан и организаций.
  6. осуществление дознания по делам о пожарах и нарушениях требований пожарной безопасности;
  7. возбуждение и рассмотрение дел о привлечении к административной ответственности;

Согласно статье 6 Закона о пожарной безопасности № 69-ФЗ должностные лица органов государственного пожарного надзора вправе:

  1. расследовать дела о пожарах, вызывать граждан по делам о пожарах, получать необходимые справки и объяснения;
  2. принимать меры по предотвращению совершения административных правонарушений и осуществлять производство по делам о привлечении к административной ответственности за нарушение требований;
  3. осуществлять проверку и проводить обследование объектов защиты и земельных участков, проводить испытания, расследования, исследования и экспертизы, а также другие контрольные мероприятия;
  4. выдавать предписания гражданам и организациям об устранении выявленных нарушений требований, о проведении мероприятий по обеспечению пожарной безопасности на опасных участках, а также о предотвращении угрозы возникновения пожара;
  5. вносить предложения о проведении мероприятий органам муниципальной и государственной власти;
  6. запрашивать документы и информацию, необходимые для проверки граждан и организаций.

Статьёй 34 Закона № 69-ФЗ установлены права и обязанности граждан по соблюдению требований пожарной безопасности.

Рис. 4. Правила пожарной безопасности.

Источник: сайт «Управа района Куркино города Москвы»

  1. предоставлять возможность должностным лица проводить проверки по соблюдению требований пожарной безопасности.
  2. уведомлять пожарную охрану о пожаре;
  3. иметь в принадлежащих на праве собственности помещениях и строениях средства тушения пожаров и противопожарные средства;
  4. оказывать содействие пожарной службе при тушении пожара;
  5. выполнять законные требования должностных лиц государственного надзора в области пожарной безопасности;
  6. иметь в помещениях и строениях, находящихся в их собственности (пользовании);
  7. соблюдать требования пожарной безопасности;
  8. принимать меры по спасению людей в случае пожара;

При этом граждане имеют право:

  1. возмещение ущерба, причиненного имуществу пожаром;
  2. участие в установлении причины пожара;
  3. участие в обеспечении права на защиту здоровья и жизни, имущества.
  4. на получение информации по вопросам пожарной безопасности;

Обратите внимание!

Обращаясь в орган пожарного надзора с заявлением о нарушении соседом правил пожарной безопасности, граждане выполняют требования Закона № 69-ФЗ. Написать жалобу в МЧС допускается в произвольной форме.

  1. ФИО и адрес нарушителя;
  2. максимально подробное описание конфликтной ситуации.
  3. подпись заявителя и дату составления;
  4. ФИО, телефон и адрес заявителя, в том числе адрес электронной почты;
  5. наименование и адрес территориального органа МЧС;

В жалобе обязательно следует изложить все обстоятельства нарушения и приложить фотографии либо видеозапись, подтверждающие указанные обстоятельства.

Жалоба в МЧС на нарушение пожарной безопасности может быть подана несколькими способами:

  • Направление заявления почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.
  • Электронное обращение на официальном сайте.
  • При личном обращении в территориальный отдел МЧС России.

Узнать адрес и полное наименование органа МЧС соответствующего субъекта РФ (территориального отделения) можно на официальном сайте МЧС.

Через электронную форму можно обратиться с жалобой как в региональное отделение МЧС, так и написать обращение министру МЧС. Следует максимально подробно заполнить форму электронной отправки обращения, выбрав соответствующий субъект. Перед заполнением формы гражданину предлагается ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, можно выбрать, каким способом заявитель желает получить ответ – в письменном виде или в электронной форме.
Перед заполнением формы гражданину предлагается ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, можно выбрать, каким способом заявитель желает получить ответ – в письменном виде или в электронной форме.

Обязательному заполнению подлежат поля с указанием ФИО заявителя, населённого пункта, точного почтового адреса и темы обращения. Системой предусмотрено прикрепление файлов к обращению.

Можно прикрепить фото и видеозаписи нарушения. Заявление принимается к рассмотрению в течение трёх дней с момента поступления в МЧС. Срок рассмотрения заявления составляет тридцать дней (ст.

12 Закона о рассмотрении обращений граждан № 59-ФЗ) Важно!

Анонимные заявления к рассмотрению не принимаются! На основании поступившего заявления сотрудники территориального органа МЧС проведут внеплановую проверку, и пожарный инспектор вынесет предписание, обязав виновное лицо устранить нарушение.

В случае невыполнения предписания, должностное лицо вправе привлечь соседа к административной ответственности по статье 20.4 КоАП РФ в виде наложения штрафа в размере от 2 000 руб. до 3 000 руб. Источник статьи: Жалоба в пожарную инспекцию – документ, которым редко кто пользуется. Наше общество состоит в основном из людей, которые живут по принципу – никого не трогай, и тебя трогать не будут.

Наше общество состоит в основном из людей, которые живут по принципу – никого не трогай, и тебя трогать не будут. Отсюда и огромное количество происшествий, приводящих к летальным исходам. Это в полной мере касается нарушений (несоблюдения) правил пожарной безопасности.

Ведь на слуху несколько больших пожаров, которые унесли сотни человеческих жизней.

А ведь причина одна – все знали о нарушениях, но никто никуда не сообщал. Но самое интересное заключается в том, что ответственность ложится на собственника недвижимости.

А он может и не знать о происходящем, потому что живет где-то далеко, а административные обязанности возложил на других людей. Те в свою очередь считали, что здание не их, значит, и отвечать не будут.

Но незнание законов не освобождает от ответственности, если вы их нарушили. Поэтому на любых объектах недвижимости с разным назначением: промышленных, увеселительных, учреждениях разного рода и прочих, назначается ответственный за пожарную безопасность.

С него и спрос за все происходящее, что касается нарушений ПБ.

Если стоит вопрос, кто отвечает за произошедший пожар на объектах жилой недвижимости, то ответ прост – кто в нем проживает тот и отвечает. Куда сообщить о нарушении пожарной безопасности? Здесь все просто – жаловаться надо в ближайшую пожарную инспекцию. Потому что эта организация отвечает за соблюдение нормативов противопожарной безопасности.

Потому что эта организация отвечает за соблюдение нормативов противопожарной безопасности. Основанием жалобы может послужить несколько причин. Но есть две, которые разбираются незамедлительно:

  • Если нарушаются правила на предприятии, в офисе или в точке, где занимается бизнесом индивидуальный предприниматель.
  • Если нарушают нормы пожарной безопасности соседи, живущие с вами на одной лестничной клетке, или любые жильцы дома.

Захламлять общие коридоры нельзя Проживающие в многоквартирных домах люди, особенно это касается тех, кто живет в коммуналках или общежитиях, привольно трактуют собственность коридоров, общих лестничных клеток и балконов.

Здесь действует житейский закон – кто быстрее его займет, тот и хозяин. А ведь эти помещения в зданиях были спроектированы только для того, чтобы по ним было свободно перемещаться.

Что делают наши соотечественники:

  1. кто-то умудряется из общей лестничной клетки сделать мастерскую.
  2. делают из них велосипедные стоянки;
  3. выставляют в коридоры шкафы;

Это нарушение не только правил проживания, но и грубейшее несоблюдение правил противопожарной безопасности.

Особенно всех раздражает строительный мусор, который появляется везде, если один из соседей затеял ремонт. Мешки с ним захламляют проходы и долго лежат там, пока ремонт не закончится. А это мероприятие может длиться несколько месяцев.

И главное, что все соседи бурчат, проявляя недовольство, но молчат и никуда не обращаются. А ведь только стоить сообщить о нарушении пожарной безопасности, и сосед быстро все приведет в порядок. Захламленность коридоров, лестничных клеток, общих балконов – грубейшее нарушение.

Эти помещения всегда должны быть свободными. И это регламентировано в жилищном кодексе.

Строительный мусор на лестничной клетке Что нужно сделать, чтобы вашу жалобу приняли:

  1. обязательно надо приложить фотографии места захламленности, благо сделать это сегодня просто, у каждого есть сотовый телефон;
  2. необходимо написать заявление в МЧС о нарушениях пожарной безопасности (образец можно посмотреть ЗДЕСЬ), добавим, что пожарные инспекции входят в состав Министерства по Чрезвычайным Ситуациям;
  3. в заявлении обязательно указывается, с какого времени нарушения стали проявляться, какие вы действия предприняли, чтобы их ликвидировать (к примеру, подошли к соседу и попросили, чтобы он освободил проход);
  4. описать место, где происходят пренебрежения ПБ.
Рекомендуем прочесть:  Гараж в заборе с отступом на метр

На вашу жалобу быстро среагируют.

К вам приедут инспекторы пожарной охраны, которые проведут следственные мероприятия. Если предъявленные вами факты подтвердятся, то соседа привлекут к административной ответственности.

В первый раз его заставят освободить проход или удалить строительный мусор.

Будет составлен акт проверки и подробные предписания, как и в какие сроки устранить нарушение.

Представители пожарной инспекции проверят заявление на месте Если сосед не отреагировал на предъявленные обвинения и ничего не сделал, то повторная проверка завершиться достаточно серьезным штрафом, от которого нарушитель не отвертится.

Все будет происходить через суд, который и определит меру наказания. Если и в этом случае соседи не стали ничего предпринимать, то можно подать повторную жалобу. Внимание! Жалоба в МЧС на нарушение пожарной безопасности имеет двоякое действие.

Если ваша тяжба с соседями заключается в том, чтобы освободить пространство для себя, к примеру, для своего шкафа или велосипеда, то ждите ответной реакции. Поэтому совет – не захламляйте места прохода. В законодательных актах четко прописано, что все компании в независимости от формы собственности обязаны строго соблюдать требования и правила противопожарной безопасности.

Для этого разработаны специальные нормативы.

Именно пренебрежение этими нормами становится поводом подать жалобу в пожарную инспекцию.

Нормативы пожарной безопасности утверждены Федеральным Законом Коротко основные требования, предъявляемые к пожарной безопасности объекта недвижимости:

  1. согласно нормативам проводить инструктаж по пожарной безопасности, который фиксируется в специальном журнале за подписью проводящего занятие и присутствующих на нем работников.
  2. на каждом этаже на стенах вывешивают схемы эвакуации из здания;
  3. строго соблюдать правила эксплуатации технологического и другого типа оборудование, особое внимание легковоспламеняющимся и взрывоопасным веществам: хранению, перевозке и использованию;
  4. нельзя захламлять пути и маршруты эвакуации;
  5. нельзя заставлять места открытия дверей оборудованием, инвентарем, инструментами и другими предметами;
  6. везде должны быть развешаны таблички, указывающие движение по маршрутам эвакуации;
  7. везде должны быть размещены таблички с телефонами пожарной охраны;
  8. обязательно при входе в помещение указывается, к какой категории пожарной опасности оно относится;
  9. нельзя перекрывать подъезды к зданиям и сооружением, а также точкам забора воды для противопожарных действий;
  10. в специально отведенных местах, доступных для работников, должны размещаться огнетушители, пожарные шкафы и ящики с инвентарем и инструментами;

Если хотя бы один из этих пунктов нарушается, то смело можно писать заявление в пожарную инспекцию.

Нарушение одного из пунктов правил – повод для подачи жалобы в пожарную инспекцию Еще совсем недавно таких способом было два:

  • Написать письмо и отправить его по почте. Письмо должно быть заказным. Его отправляли или в региональное управление по пожарной безопасности, или в центральное.
  • Прийти прямо в пожарную инспекцию и там собственноручно заполнить типовое заявление. Его писали в двух экземплярах, на одном из которых делалась пометка, что жалоба принята таким-то числом. Этот экземпляр оставался у заявителя. Нередко требовались доказательства нарушения, но не всегда.

Сегодня возможности заявителей расширились. Теперь подать жалобу в пожарную инспекцию можно онлайн.

Для этого МЧС разработало свой собственный сайт, где есть страничка, куда заявления подаются. Здесь требования те же – типовая форма жалобы, плюс доказательства нарушений. Еще одна возможность – позвонить в местное отделение инспекции, где Ваш звонок зафиксируют.

И если вы оставите свой номер телефона, то вам отзвонятся и назначат время приезда инспекторов.

Вам придется их только встретить и показать места, где происходят нарушения ПБ.

Самый простой способ подать жалобу в пожарную инспекцию – через интернет Еще один вариант подачи заявления – через интернет (онлайн). У МЧС есть электронная почта: Вы можете написать письмо по ней.

Но учтите, электронное письмо не должно быть анонимным.

Если выявиться, что ваша заявка – это безадресная (обратная) жалоба, то ее никто рассматривать не будет. Внимание! Не стоит писать письма или отправлять жалобы в центральное управление. Потому что оттуда их спускают в региональные структуры.

И разбираться с проблемой будут местные инспекции.

Просто из центрального управления ваша жалоба будет двигаться с дополнительным сроком, а точнее в течение семи дней. Так что проще обратиться в местные органы. Перед тем как написать жалобу (заявление) в пожарную инспекцию, необходимо разобраться с образцом документа.

Потому что текст заявки требует точности изложения и четкости структуры. Поэтому рекомендуется обратить внимание на следующие рекомендации:

  • В шапке Вы должны указать, к кому обращаетесь. Затем указать полностью свои ФИО, адрес вашего проживания и контакты, по которым с вами могут связаться представители пожарной инспекции.
  • И в самом низу ставиться ваша подпись и число подачи жалобы. Хорошо, если укажите, какие документы к заявлению прилагаются.
  • В конце обращения надо списком перечислить, что вы ожидаете от прихода инспекторов. К примеру, чтобы сосед убрал шкаф из коридора, или в магазине нет огнетушителей, или места курения на промышленных предприятиях оборудованы ненадлежащим образом. Причины могут быть разные, их все надо указать, вплоть до мельчайших.
  • В самом тексте надо указать суть вашего обращения. Обязательно приводятся доказательства происходящих нарушений. Лучше приложить фотографии. Если есть возможность, то сделайте ссылки на законы и нормативы, которые нарушаются. Представителям инспекции будет проще провести проверку.

Что можно посоветовать. Пишите человеческим языком. Не употребляйте официальный лексикон.

Писать надо повествовательно, не сумбурно. Предъявляйте четкие доказательства, излагайте факты и требования.

Хорошо, если жалоба будет написана без ошибок. Нельзя в заявлении использовать угрозы в адрес нарушителей в независимости, кто они: соседи или руководство предприятия.

Нельзя их оскорблять. Потому что может последовать ответная реакция. И это малая толика. Нередко, на кого жалуются с угрозами, подают заявление в суд.

Так что можете пострадать вы сами. Итак, разобрана тема: нарушение пожарной безопасности – куда обращаться, как правильно писать жалобу, на какие моменты надо обращать внимание, составляя текст заявления.

На самом деле процесс подачи жалобы в инспекцию прост.

Особенно сегодня, когда появилась возможность сделать это, не выходя из дома. Благо есть интернет, а МЧС перешло на новые форм связи. Но самое интересное заключается в том, что сегодня ни один звонок, ни одно письмо не останется без ответа.

Источник статьи: Популярные записи22 сентября, 202122 сентября, 202123 сентября, 202122 сентября, 202122 сентября, 202122 сентября, 2021

Жалоба в пожарную инспекцию на соседей образец

» Поскольку пожар может возникнуть из-за малейшей ошибки человека или неисправности какого-либо оборудования существует обширная нормативная база, освещающая этот вопрос.

Перечислить все нормативно-правовые документы вряд ли получится, поэтому назовёт только самые важные:

  1. Федеральный закон «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»;
  2. Постановление Правительства РФ «О противопожарном режиме»;
  3. Федеральный закон «О пожарной безопасности»;
  4. Различные своды правил ( СП 1.13130.2009, СП 2.13130.2012 и другие).

Проще предотвратить пожар, чем его тушить, однако многие пренебрегают этим правилом.

Как следствие, практически повсеместно можно встретить нарушение правил безопасности – в домах, зданий, предприятиях, других сооружениях. При этом ответственность за это ложится на плечи того, кто владеет данным зданием и кто виноват в подобных нарушениях – в случае возникновения пожара требовать ответа могут с гражданского лица, ИП, юридических лиц или государственных служащих. В случае обнаружения вами нарушений правил безопасности в этой сфере можно жаловаться – в пожарную инспекцию.

Именно она отвечает за соблюдение гражданами норм.

Ситуации возникают разные, однако есть два случая, когда в нарушении правил виноваты не вы, и имеет смысл жаловаться на происходящее в инспекцию.

  • Если халатно относятся к пожарной безопасности ваши соседи по лестничной клетке или по дому в принципе;
  • Если вы нашли нарушение на предприятии, организации или в офисе/точке ИП.

Как правило жильцы весьма вольно трактуют предназначение общего пространства – коридора на несколько квартир, закутка в подъезде, лестничных клеток и т.д.

Вследствие этого может возникать захламление территории личными вещами жильцов. Некоторые умудряются выносить в общий коридор целые шкафы, затрудняя передвижение во время спешки или даже открытие дверей в полной мере.

Наличие строительного мусора на лестничной клетке или же старой мебели также является серьезным нарушением правил пожарной безопасности. Все эти предметы могут быть достаточно воспламеняемыми, тем самым распространяя огонь на все большую площадь.

Именно поэтому жилищный кодекс очень жестко регламентирует соблюдение правил безопасности. Подтверждением ваших слов могут быть фотографии вещей, которые явно находятся не на своем месте в общем пространстве, затрудняют входы и выходы, не дают разминуться двум людям в коридоре и т.д. В жалобе необходимо будет также указать время, когда вы впервые заметили нарушение.

Если мебель не ликвидируется годами, это является поводом привлечь соседей к ответственности – обычно, административной в виде штрафа. Проверять вашу жалобу будут в пожарной инспекции с выездом на место нарушения, после чего и будет составлен акт проверки и предписание по устранению нарушения.

Если вы сами являетесь нарушителем, или подаете жалобу, чтобы в коридоре вам освободили место под – скажем – велосипед, помните, что именно на вас могут сразу же или впоследствии наложить точно такой же штраф. Поэтому не держите свои вещи или мебель в общих помещениях дома.

Любая компания обязана соблюдать нормы безопасности на рабочем месте – для этого существуют специальные нормативы. Нарушение этих нормативов становится поводом подать жалобу на небезопасную среду работы или пребывания (если вы клиент). Так, любое предприятие должно:

  1. Ликвидировать возможные препятствия для того, чтобы открывать и закрывать двери на всем маршруте эвакуации;
  2. Иметь схему эвакуации на каждом этаже в доступном месте;
  3. Проводить инструктаж по технике пожарной безопасности для всех сотрудников.
  4. Держать на видном месте номера телефонов пожарных;
  5. Соблюдать правила эксплуатации техники, приборов и взрывоопасных веществ;
  6. Держать свободными подъезды к зданию, доступы к лестницам (особенно пожарным) и к источникам воды;
  7. Предупреждать граждан знаками о наличии оборудования, связанного с повышенной опасностью при возможном возникновении пожара;
  8. Держать в доступных регламентируемых местах огнетушители и другие первичные средства ликвидации пожара;

Если возникают нарушения любого из этих пунктов, можно жаловаться в пожарную инспекцию.

Противопожарные службы принадлежат органам МЧС, которые и осуществляют регуляцию и контроль выполнения правил безопасности – законов, актов, регламентов в этой области. Соответственно, пожарная инспекция может быть как региональной — в субъектах РФ, — так и Федеральной. Жалобу можно подавать таким образом:

  1. По телефону локальных или центральной инспекции;
  2. Лично на приеме в управлении с предоставлением двух экземпляров жалобы и копий доказательств правонарушения.
  3. По почте заказным письмом с приложением копий доказательств (фото, документов) в адрес регионального представительства МЧС или главного управления;
  4. По интернету при помощи заполнения электронного обращения на официальном сайте МЧС;

Московское управление МЧС находится по адресу – Театральный переулок, дом 3.

Телефон обращения – 8 495 6241946. Главное управление принимает также жалобы на электронную почту, но помните, что они не могут быть анонимными: [email protected] Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств.

Упомянутая инспекция – это по сути не организация, а компетенция органов, занимающихся пожарным надзором. Все они входят в систему МЧС РФ. В случае обнаружения нарушений законодательства следует обращаться в территориальную пожарную службу.

Тем самым вы по факту обратитесь в министерство чрезвычайных ситуаций.

Последнее обновление Март 2021 Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома.

Собственники квартир начинают «примерять» полученную из СМИ информацию на свои житейские проблемы и, как правило, выявляют недостатки в работе своей компании.

Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:

  • В Роспотребнадзор.
  • В государственную жилищную инспекцию.
  • В суд.
  • Руководителю УК.
  • В прокуратуру.

Рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций в отдельности.

Многие собственники полагают, что обращаться письменно к управляющей организации бесполезно.

Такой вывод зачастую неверен.

Пример №1. Чернов А.К. проживал на 9 этаже 9-этажного дома. Он неоднократно приходил в офис УК с требованием отремонтировать дверь, ведущую на чердак, поскольку местные хулиганы каждую ночь устраивали посиделки на чердаке, распивали спиртное, слушали музыку и т.д.

Когда устные требования ни к чему не привели, Чернов А.К. обратился в УК с письменной претензией, ответом на которую последовал ремонт чердачной двери, буквально на второй день после обращения с заявлением.

Как ни странно, сотрудники УК понимают, что с письменным заявлением люди идут в компанию, когда их терпение уже закончилось. Это означает большую вероятность написания жалоб в другие органы в случае игнорирования недовольства собственников на этой стадии. Поэтому многие управляющие стараются выполнить все требования жильцов, написавших заявления — тем более, когда речь идет о незначительном объеме работ.

Поскольку все взаимные договоренности жильца с представителями управляющей компании регулируется Федеральным законом «О защите прав потребителя», то при подаче письменного заявления гражданином:

  • составляется два экземпляра, один из которых нужно передать в УК, а на втором поставить штамп о принятии и подпись секретаря. Именно с этой даты будут исчисляться 10 суток, по истечении которых можно предпринимать более действенные меры;
  • ориентироваться на 10 суток, отведенных для рассмотрения заявления-претензии (не на 30-ть, как иногда принято считать);
  • обращение будет носить характер претензии, в которой содержится требование устранить недостатки услуги;
  • указывается о способе обратного информирования: по почте или электронно, также можно оставить свой телефон для связи, чтобы по звонку вы явились сами за получением ответа.
  • можно вести речь о несоответствии предоставленных услуг заказчику – именно в таком ключе рассматриваются отношения между жильцами и управляющей компанией;

Иногда на заявление не отвечают или направляют ответ спустя длительный срок.

В некоторых случаях ответ заявителем получен вовремя, но, по сути, вопрос решен так и не был. Пример №2. Пожилая гражданка Бешнова А.К., проживающая в многоквартирном доме на последнем этаже, неоднократно обращалась в управляющую компанию с вопросом о починке крыши, которая в осеннее время протекала.

Не добившись ответов на свои устные просьбы, с помощью сына Бешнова А.К. написала заявление в двух экземплярах и направила его заказной почтой в адрес УК.

В течение 7 дней Бешнова А.К.

получила ответ, содержание которого не решило проблему по существу.

Так, в ответном письме было указано на количество денежных средств, поступивших в УК за текущий год и расходы, на которые эти денежные средства были потрачены. Бешнова А.К. решила жаловаться в другие органы. Жалоба в ГЖИ всегда влечет тщательную проверку, которая оканчивается в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности.

Кроме выписанного штрафа, руководителя компании ждет предписание об устранении целого ряда нарушений (в том числе и о тех, которые не были указаны в жалобе, но были выявлены в ходе проверки). За невыполнение в установленный срок этого предписания управляющую компанию ждут новые штрафы.

ГЖИ занимается практически всеми вопросами, которые касаются надлежащего обслуживания многоквартирного дома с технической стороны:

  1. соблюдение правил эксплуатации многоквартирного дома;
  2. подготовка к отопительному сезону, в том числе и соблюдение сроков подготовки;
  3. соблюдение стандартных расчетов, нормативов при обслуживании дома;
  4. процедура проведения общего собрания жильцов, выбор и оформление полномочий управляющей компании.

На сайте жилищной инспекции вашего города подробно отражена информация о месте нахождения этой государственной организации. Жалобу можно подать как при посещении инспекции, так и заказным письмом, а также в электронной форме, прямо на сайте.

В Жилищную инспекцию по Кировской областиул.

Ленина, д. 43, офис 67г. КировПавловой Тамары Игнатьевны,проживающей по адресу:г. Киров, ул. Дельная, д.32, кв.3Тел.

8926777779 (жалоба должна быть от собственника жилого помещения, которое расположено в доме). ЗАЯВЛЕНИЕ Я, Павлова Т.И., являюсь собственницей квартиры 3 в жилом доме 32 по ул. Дельная, г. Киров. Этот многоквартирный дом с 2009 года обслуживается управляющей компанией «Тридом», офис которой находится по адресу – ул.

Дельная, д. 44, г. Киров. (Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения.) В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного Кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. (Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством.) В доме 32 по ул. Дельная расположены 20 квартир, собственники которых своевременно вносят плату за коммунальные услуги и содержание дома.

Вместе с тем, в нарушение вышеуказанной нормы жилищного законодательства, со стороны управляющей компании «Тридом» не производится текущий ремонт.

(Можно перечислить подробно те действия, которые УК должна выполнять, но не выполняет:) Так, неоднократные обращения (как устные, так и письменные) жильцов к директору компании результата не дали: в подвальном помещении подъезда № 2 затопление уже несколько недель, в подъезде № 1 сломаны перила на первом, втором и четвертом этажах, сломан мусопровод. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.04.

2013 № 290

«О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»

, управляющая компания обязана устранить те недостатки и поломки, о которых неоднократно ставился вопрос жильцами.

На основании изложенного, руководствуясь ст.

161 ЖК РФ, ПРОШУ:

  • Привлечь к ответственности виновных лиц.
  • Обязать управляющую компанию «Тридом» устранить нарушения жилищного законодательства.
  • Ответ прошу направить мне по почте по указанному в настоящем заявлении адресу. (Можно просить направить ответ на электронную почту).
  • Провести проверку по фактам, изложенным в настоящем заявлении. (О том, что конкретно делать ГЖИ, писать не нужно – объем проверки будет определен должностными лицами.)

Приложение: Копии обращений в адрес УК «Тридом» на 20 листах, фотографии подвала, подъездов, всего на 43 листах.

(Такие доказательства крайне желательно приобщить, ведь они подтверждают безуспешные попытки жильцом решить все проблемы мирным путем.) Павлова Т.И.

подпись, дата. Отметим, что проверки со стороны ГЖИ практически всегда тщательные и объективные, при этом инспектор не ограничивается доводами жалобы, поскольку в них может содержаться только часть нарушений. Инспекцией выявляются довольно много грубых недостатков в работе, которые в обязательном порядке устраняются – в противном случае руководство управляющей компании ждут новые санкции.

Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор должна быть основана на требованиях Жилищного законодательства, ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей». Примерами подобных обращений могут быть заявления, в которых отражены:

  1. нарушения федерального законодательства при составлении договоров между УК и жильцами многоквартирного дома;
  2. отказ УК предоставить собственникам квартир сведений об объеме, качестве и сроках предоставления платных коммунальных услуг;
  3. сомнения в соответствии реальных расходов заявленным;
  4. необоснованное повышение тарифов и размеров оплаты за услуги ЖКХ.
  5. необходимость проверить бухгалтерскую отчетность по деятельности компании;

Полномочия этого ведомства шире, чем у ГЖИ. Так, вернуть собственникам квартир денежные средства за некачественно предоставленную услугу ЖКХ (то есть, невыполнение обязанности исполнителя) вправе вернуть только Роспотребнадзор.

Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию, сначала следует в обязательном порядке адресовать требования непосредственно продавцу (исполнителю услуги) – то есть, самой компании. Если на вашу письменную претензию ответ отрицательный или его вообще нет, тогда уже можно просить Роспотребнадзор провести внеплановую проверку.

Как таковых особенностей у жалоб, направляемых в органы пожарного надзора, нет.

Отличия от других жалоб можно найти в том, что суть этого документа сводится к нарушению пожарного законодательства и доносится до специализированных органов, занимающихся контролем за соблюдением этого законодательства, как например Госпожнадзор, входящий в систему МЧС.

К любому обращению следует прикладывать доказательства, которые подтверждают факт нарушения.

Здесь обращение составляется на конкретное лицо или людей, которые своими действиями нарушают правила безопасности.

Частым нарушением правил пожарной безопасности гражданами является захламление различным мусором, оборудованием или другими вещами помещений общего пользования, например, лестничной площадки в многоквартирном жилом доме.

Гражданин, захламляющий подобные объекты, создаёт угрозу для жизни других людей. Все эти вещи могут легко воспламениться, а так как они находятся в одном помещении, огонь быстро распространится. Разбросанное имущество будет затруднять перемещение, а скорость эвакуации очень важна в экстренной ситуации.

Ещё одним распространённым нарушением в частном секторе является сожжение мусора вблизи земельного участка соседа. В тех же деревнях сжигают не только мусор, но и старую траву.

Множество раз подобные действия приводили к распространению огня на обширные территории.

Какие же есть особенности у жалобы на организацию? Кроме того, что этот документ составляется на юридическое лицо, никаких. Но нужно отметить, что к организациям установлены чёткие правила пожарной безопасности, которые она должна соблюдать, и нарушение хотя бы одного из них является основанием для привлечения к ответственности.

Примерами нарушений правил организацией может быть магазин, в котором ширина проходов не соответствует установленным стандартам, отсутствуют огнетушители, перекрыт путь к пожарному выходу. Жилищное право {amp}gt; Вопросы ЖКХ {amp}gt; ТСЖ {amp}gt; Жалоба в пожарную инспекцию: для чего нужна и когда составляется К помощи пожарных служб ежегодно обращаются многие россияне.

Зачастую факт обращения связан с начавшимся возгоранием и необходимостью его тушения.

В большинстве случаев пожар провоцируют нарушения норм безопасности, которые можно было нейтрализовать буквально за несколько минут. Распознав подобные нарушения, любому гражданину желательно не игнорировать выявленное и оповестить о несоблюдении пожарных правил уполномоченные госструктуры. В таких ситуациях составляется жалоба в пожарную инспекцию, которая при своевременной отправке способна не только предотвратить возгорание, но и спасти ни одну человеческую жизнь.

Факт жалобы в пожарную инспекцию Факт жалобы в пожарную инспекцию – не редкость в жизни большинства россиян. Ситуации, в которых соблюдение норм пожарной безопасности ставится под большой вопрос, возникают с заметной периодичностью в быту многих граждан РФ. Естественно, оставлять без внимания явные нарушения недопустимо, так как при пожаре они проявятся с неприятной стороны и могут стать причиной гибели людей.

Жаловаться «пожарникам» можно по любому поводу, непосредственно связанному с пожарной безопасностью. Большинство жалоб, доходящих до полномочных структур, содержат информацию о неправильном поведении жителей конкретных домов. Недовольство граждан относительно действий соседей зачастую обосновано.

Нередко по незнанию базовых норм пожарной безопасности граждане:

  1. захламляют или перегораживают пути эвакуационного отхода;
  2. делают недоступной к просмотру карту эвакуации.
  3. намеренно портят средства тушения пожара;

Отмеченные обстоятельства и подобные им факторы являются весомым поводом обратиться в пожарную инстанцию.

Поданная жалоба позволит инициировать проверку пожарных норм и, при факте их реального нарушения, устранить имеющиеся нарушения с наказанием виновных лиц.

Помимо неправильного поведения соседей, необходимость подачи жалобных бумаг у граждан РФ нередко провоцирует контакт с:

  1. полноценными организациями.
  2. предпринимателями;
  3. муниципальными образованиями (детские сады, школы и т. п.);

Естественно, подаются жалобы по причине нарушения норм безопасности с их стороны. На территории России действует большое число служб, каждая из которых несет ответственность за контроль определенной сферы жизни граждан.

Пожарная безопасность контролируется противопожарным отделом, работающим при МЧС РФ. Данная служба принимает жалобы от граждан в рамках своих полномочий и проверяет отраженные в них сведения.

При наличии реальных проблем «пожарники» также предпринимают действия по их разрешению. Отметим, что все жалобы, заявление и иные обращения в обязательном порядке рассматриваются полномочными лицами, вне зависимости от способа их отправки. Как было отмечено ранее, обратиться в пожарную инспекцию с жалобой можно либо через Интернет, либо посредством отправки или собственноличной подачи бумаги в региональное отделение МЧС по месту жительства.

Большей популярностью пользуется вариант обращения при помощи глобальной сети, так как он реализуется в пределах дома гражданина и не требует каких-либо сложных действий с его стороны.

Если в обращении есть факт нарушения, то компетентный орган должен провести проверку. В ходе проверки будет установлено, было ли допущено нарушения правил на самом деле и если да, то нарушителю придётся ответить.

С ответственностью за нарушение правил безопасности дела обстоят весьма затруднительно.

Дело в том, что нормы предусматривающие наказания разбросаны по КоАПу, УК. Пункт 1 статьи 20.4 КоАП предусматривает как предупреждение, так и штраф:

  1. для юридических лиц – 50 000-200 000 р.
  2. для ИП – 20 000-30 000 р.;
  3. для граждан – 2 000-3 000 рублей;
  4. для должностных лиц – 6 000-15 000 р.;

Если нарушения произошли в условиях особого противопожарного режима, то нарушителю придётся выплачивать штраф:

  1. должностному лицу – 15 000-30 000 р.;
  2. ИП – 30 000-40 000 р.;
  3. гражданину – 2 000-4 000 рублей;
  4. юридическому лицу – 200 000-400 000 р.

Если нарушением правил был вызван пожар, который уничтожил или повредил чужое имущество либо нанёс легкий или средний вред здоровью человека, виновнику грозит штраф:

  1. Для должностных лиц – 40 000-50 000 р.;
  2. Для гражданина – 4 000-5 000 рублей;
  3. Для юр. лиц – 350 000-400 000 р.

Пунктом 6.1 той же статьи КоАП предусмотрена дополнительная ответственность для юридических лиц за нарушение правил безопасности, которое повлекло за собой возникновение пожара и причинило тяжкий вред или смерть человека, заключающаяся в:

  1. приостановление деятельности до 90 суток.
  2. наложении штрафа – 600 000-1000 000 рублей;

Для человека, допустившего нарушение правил, хотя на нём лежала обязанность по их соблюдению, которое повлекло тяжкий вред здоровью человека, ответственность предусмотрена статьёй 219 УК РФ.

К преступнику могут быть применены следующие наказания:

  1. Принудительные работы до 3 лет с лишением права занимать конкретные должности либо заниматься определенной деятельностью до 3 лет либо без такового.
  2. Штраф – до 80 000 рублей либо в размере зарплаты или иного дохода за 6 месяцев.
  3. Ограничение свободы до 3 лет.
  4. Лишением свободы до 3 лет с лишением тех же прав до 3 лет либо без такового.

Подведем итоги! Соблюдения правил пожарной безопасности способствует ликвидации возможных причин возгорания.

Если последнее и происходят, то нормы обеспечивают эффективную борьбу с огнём и помогают сохранению жизни и здоровья людей.

Для обеспечения всех требований законодатель принял нормы, в соответствии с которыми любые нарушения будут караться, а сообщить об этих действиях может каждый гражданин.