×
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Главная - Страхование - В каком случае банк втб отказывает в возвращению страховки

В каком случае банк втб отказывает в возвращению страховки

В каком случае банк втб отказывает в возвращению страховки

Возврат страховки по кредиту ВТБ


Инструкция по возврату страховки «ВТБ Страхование»: какие документы нужны, как избежать повышения % ставки и другие рекомендации.

В настоящее время практически каждый человек знает, что получить кредит без оформления страховки бывает крайне трудно. Это обусловлено тем, что большинство кредитно-финансовых организаций просто навязывают клиентам сопутствующие услуги. ВТБ является одним из самых популярных российских банков.

Его востребованность определяется множеством интересных программ кредитования. Но у многих клиентов могут возникать сложности со страхованием. В данной статье мы рассмотрим основные нюансы возврата страховки по кредиту ВТБ.

Возврат страховки по кредиту в ВТБ — актуальная информация на 2021 год в формате видио Особенности страхования кредитов в ВТБ Многие клиенты помнят, что раньше ВТБ активно осуществлял коллективное страхование. Но в 2017 году Верховный суд в соответствующем Определении постановил, что теперь клиенты также имеют возможность вернуть подобную премию/плату. Данный аспект мы подробно рассмотрели в статье: .

В связи с этими событиями ВТБ снова предлагает клиентам оформить индивидуальную страховку. В этом случае страховой компанией является ООО СК «ВТБ Страхование». Именно с этой организацией придется взаимодействовать человеку, который решил вернуть деньги за полис по кредиту.

В целом, процедура очень схожа со стандартным порядком. однако имеет множество нюансов, которые необходимо знать клиенту.

Одним из важных моментов является то, что пункт 4 Индивидуальных условий договора потребительского кредита предусматривает возможность увеличения % ставки (см.скрин ниже). К сожалению, именно этим аргументом часто пользуются сотрудники банка при оформлении:

  1. если человек уже подал заявление об отказе, то могут позвонить и сообщить, что из-за этого произойдет увеличение процентной ставки.
  2. убеждают клиента, что лучше оставить страховку, так как это позволяет сделать кредит более выгодным;

Также в этой ситуации могут пригласить в отделение на подписание соглашения и уведомления об увеличении процентов. Помимо этого, могут приводиться другие аргументы о невыгодности отказа от страховки.

Однако, мы призываем вас не поддаваться на провокации, а аргументировано отстаивать свои интересы.

Подобные устные заявления вы можете просто игнорировать, так как силу имеют только письменные официальные уведомления. Не спешите по устной просьбе сотрудников кредитно-финансовой организации подписывать документы. Как избежать повышения % ставки по кредиту ВТБ за отказ от страховки после получения кредита В видеоролике представлена информация актуальная на февраль 2021г.

ознакомьтесь. Что касается повышения процентной ставки, то этот аспект оговорен в кредитном соглашении. Но вы имеете право выполнить свои обязательства по страхованию, что предусмотрено кредитным договором, в другой компании. Этот шаг позволяет сэкономить денежные средства.

Например: Стоимость страховки при оформлении кредита в размере 500 000 в ВТБ вполне может превышать 50 000 руб. Можно застраховать свою жизнь на ту же сумму, например, в АО «Тинькофф Страхование» стоить примерно составит 2 000 рублей в год.

В этом случае у клиентов возникает вопрос: подойдет ли новый страховой полис для ВТБ?

Ответ вы должны искать в кредитном договоре и в правилах кредитования (находятся на официальном сайте ВТБ по адресу: , так как только в кредитном соглашении могут быть установлены какие-либо критерии, которым должен соответствовать договор страхования (на какой срок он должен быть оформлен, на какую сумму, кто должен выступать в качестве выгодоприобретателя по определенным рискам и т.д.). На текущий момент нет четких установленных критериев, которым должен соответствовать договор страхования, однако сказано:

  1. оформлять страховку необходимо в страховых компаниях соответствующих требованиям банка;
  2. вы должны застраховать жизнь на сумму не меньшую чем остаток задолженности по кредиту;
  3. договор страхования заключается на один год или более (если срок кредита менее года – на срок кредита).

Хотим отметить, что в пункте 2.11.

«правил кредитования» говориться о том, что банком установлен перечень требований как к страховым компаниям, так и к договорам страхования. И то что вся эта информация размещена на официальном сайте Банка (www.vtb.ru), на информационных стендах в дополнительных офисах, филиалах и иных структурных подразделениях.

В этом же пункте «правил кредитования» дальше говориться о том, что заемщик вправе принять решение о смене страховой компании в течение срока Кредита и расторгнуть договор страхования досрочно, при этом применение Дисконта продолжится при условии одновременного заключения им нового договора страхования в соответствии с требованиями настоящего пункта и Индивидуальных условий Договора, со страховой компанией, которая соответствует требованиям Банка. Скачать правила кредитования, в используемой нами в статье редакции (Типовая форма № 158К-1138/2011 Приложение № 1 к Приказу от 23.11.2011 № 1138) можно тут: [345,92 Kb] (cкачиваний: 236) Утверждение о том что клиент должен «одновременно заключать» новый договор страхования.

слабо согласуется с разъяснениями ЦБРФ о возможности для банков в одностороннем порядке принимать решение о повышении % ставки клиентам — физическим лицам.

По вопросам повышения процентной ставки вы можете прочитать подробное разъяснение со стороны ЦБ РФ. Также на нашем сайте представлен подробный .

Как изменить условия страхования по кредиту в ВТБ

Если вы отказались от страховки после получения кредита, то в течение 30 дней вам необходимо заключить новый договор страхования в страховых компаниях соответствующих требованиям банка. Об этом желательно уведомить кредитно-финансовую организацию.

Ниже мы предлагаем ознакомиться с примерным текстом для уведомления ВТБ, что вы продолжаете выполнять свои обязанности по страхованию. В случае с нижеприведенным уведомлением, у гражданина была ситуация как, с задержкой сроков возврата страховой премии, так и с телефонным «запугиванием» со стороны сотрудников банка ВТБ, о том что банк повысит % ставку. Настоящим уведомляю вас о том, что я продолжаю исполнять обязанности по страхованию, предусмотренные кредитным договором.

А именно, имею действующие заключенные договора страхования жизни и здоровья.

В соответствии с разъяснением ЦБРФ по поводу повышения % ставки для одностороннего повышения процентных ставок по кредитам необходимо соблюдение двух условий: во-первых, чтобы заемщик свыше 30 дней не исполнял обязанность по страхованию, предусмотренную кредитным договором (что в моем случае не применимо!), а во-вторых, такая возможность повышения процентной ставки должна быть установлена кредитным договором. Также прошу вас уведомить меня о пунктах кредитного договора (если таковые имеются), в которых: 1. Установлена моя обязанность уведомлять банк о заключении иных договоров страхования «для исполнения обязанности по страхованию».

2. Установлены критерии, которым должен соответствовать договор страхования (выгодоприобретатель, страховые риски и т.д.). Довожу до вашего сведения, что мною были написаны претензии в ЦБРФ и Роспотребнадзор на нарушение сроков рассмотрения моего заявления на отказ от страховки и возврат страховой премии со стороны ООО СК «ВТБ Страхование». Письменное заявление на отказ от страховки и возврат страховой премии Страховщик получил еще 23.10.2018 г.

(трек № письма: 6140892601500000000000000 отследить статус доставки можно тут www.pochta.ru). По возможности, прошу повлиять на вашего партнера — страховую компанию, с целью скорейшего возврата страховой премии. В случае повышения % ставки, буду вынужден обращаться в контролирующие и судебные инстанции для отстаивания своих нарушенных прав.

Аккредитованные страховые компании в ВТБ и требования к страховым компаниям Данный материал готовился с ориентацией на потребительский кредит наличными, поэтому мы рассматривали требования и перечень страховых компаний именно в этом контексте. К сожалению, отыскать информацию о требованиях договорам страхования для осуществления альтернативного страхования и исполнения обязанности по страхованию по договору потребительского кредита не получилось.

На сайте vtb.ru по адресу: https://www.vtb.ru/finansovye-uchrezhdeniya/strahovym-kompaniyam/ представлен файл

«Перечень требований к Полисам/ Договорам страхования»

данные Требования распространяются на вновь заключенные Полисы/Договоры страхования. Но по большей части данные требования распространяются на программы авто и ипотечного кредитования.

Мы неоднократно осуществляли звонки в службу поддержки банка по телефону горячей линии 8-800-100-24-24 и, честно сказать, были удивлены некомпетентностью сотрудников банка, которые не смогли ответить на вопросы об альтернативном страховании с целью исполнения обязанности по страхованию. Отметим также, что нами было осуществлен целый ряд телефонных звонков, для уточнения данной информации (записи телефонных переговоров имеются в нашем распоряжении).

Суть общения всегда сводилась:

  1. говорили о том что они могут предоставлять только ту информацию, которая имеется в их распоряжении;
  2. рекомендовали, для уточнения информации отправить им письменный запрос или обратиться в отделение банка.
  3. к просьбам подождать для уточнения информации;

Общение выглядело примерно следующим образом: «да, вы правы, что в пункте 2.11. правил кредитования это указанно.

но я могу вам сказать лишь только то, что уже говорила, то что страхование осуществляет ООО СК «ВТБ Страхование»». Вывод напрашивается сам собой: банк ВТБ (ПАО) ни извлек ни каких уроков и выводов из вынесенного определения Верховного Суда РФ, которое относилось к ранее используемым .

Сейчас опять использует непрозрачные схемы и условия страхования при кредитовании. Что же делать клиентам, решившим отказаться от страховки и вернуть деньги — наши рекомендации.

Конечно же отказываться от чрезмерно дорогой страховки можно и нужно! А тот факт, что требования к договорам страхования, а также ваша обязанность уведомлять банк о заключении новых договоров в определенный срок четко ни где не прописана, нужно использовать как свое преимущество!

Наши рекомендации сводятся к следующему:

  1. Уведомляете банк о том, что вы продолжаете исполнять обязанности по страхованию.
  2. Заключаете альтернативный договор страхования на 1 год, желательно в страховых компаниях аккредитованных банком (хоть такого перечня в контексте потребительского кредитования мы не нашли, зато, подобный перечень представлен в других кредитных продуктах банка. В частности в автокредитовании. Вот список страховых компаний соотвествующих требованиям банка по состоянию на 09.11.2018г. можете его скачать: [154,04 Kb] (cкачиваний: 211) (а вот тот же список, но по состоянию на 06.12.18 [153,92 Kb] (cкачиваний: 367)
  3. Пишите заявление на отказ от страховки и направляете его страховщику (как это правильно сделать ).

Приведем пару примеров для наглядности и убедительности:

  • Акционерное общество «Тинькофф Страхование» предлагает страховку на 500 000 руб. стоимостью от 1 850 руб./год.
  • Страховая компания ООО «Группа Ренессанс Страхование», договор страхования на 1 млн.

    раб. сроком на 1 год будет стоить примерно 9 000 руб.

    (на 2 000 000 руб. примерная стоимость 18 000 руб./год).

В качестве наглядной иллюстрации приведем фото полиса страхования жизни на сумму 2 200 000 руб.

стоимостью 12 240 руб./год. Страховщик АО «Группа Ренессанс Страхование» Узнать, сколько будет стоить страховка в вашем случае, вы можете самостоятельно.

Для этого необходимо обратиться в конкретные страховые компании, где вам произведут точный расчет страхового полиса.

Еще одним немаловажным преимуществом заключения договора страхования в альтернативной страховой компании, является тот факт, что подобные договора, в большинстве своем, предусматривают возможность возврата части уплаченной страховой премии, в случае досрочного расторжения договора страхования в любое время. А вот, страховки, оформленные при кредитовании, такой опцией не обладают — . Возможные проблемы при возврате страховки ООО СК «ВТБ Страхование»

При возврате страховки у клиентов могут возникать следующие проблемы:

  • Запрос дополнительных документов. В этом случае следует напомнить Страховщику о том, что «Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями от 1 июня 2016 г., 21 августа 2017 г.)» не предусматривает возможности установления Страховщиком дополнительных требований к перечню приложений (документов) к письменному заявлению Страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Таким образом, возврат страховки должен осуществляться только лишь на основании письменного заявления (которое может быть составлено в произвольной форме), все дополнительные документы, могут прикладываться к заявлению по желанию клиента (это не обязанность!).
  • Задержка сроков возврата страховой премии. Это очень распространенная ситуация. Если человек подал заявление в действие «периода охлаждения», то Страховщик должен рассматривать эту ситуацию в течение 10 дней. Если компания не возвращает премию в этот срок, то смело пишите претензию через онлайн приемную ЦБРФ, а также оставляйте негативный отзыв через портал banki.ru (там можно оставить отзыв как на банк, так и на страховую компанию – на данные отзывы обычно предоставляются официальные ответы).

Помимо этого, страховые компании часто запрашивают документы, которые подтверждают факт оплаты страховой премии.

Теперь вы знаете, что подобные действия неправомерны. Несмотря на это, подобные случаи достаточно часто встречаются при возврате страховки ВТБ.

Вашему вниманию представим описание подобного эпизода и какие действия были предприняты для возврата страховой премии.

Человек приобрел Айфон в кредит, одновременно с кредитом была «приобретена» и страховка от ООО СК «ВТБ Страхование», но чека, подтверждающего оплату страховой премии, у клиента не было, его по всей видимости забыли выдать клиенту. После того, как было написано заявление на возврат страховки, и по истечении 10 рабочих дней рассмотрения заявления, мы пытались выяснить по телефону, по какой причине не произошел возврат страховой премии.

Нам отвечали, что направили официальный ответ по почте РФ (сами понимаете, насколько быстро у нас доходит почтовая корреспонденция). Как выяснилось в официальном ответе представители ООО СК «ВТБ Страхование» вместо того, чтобы вернуть страховую премию, стали требовать предоставление документа, подтверждающего факт оплаты страховки.

Скан-копию официального ответа от ООО СК «ВТБ Страхование» мы представляем вашему вниманию: Мы, представляя интересы клиента, неоднократно связывались со Страховщиком и указывали на тот факт, что запрос дополнительных документов является незаконным, т.к. противоречит Указанию ЦБ РФ. Наши комментарии были проигнорированы сотрудниками Страховой компании, у них аргумент один:

«Возможность запрашивать дополнительные документы у них установлена внутренними нормативными документами»

. Наш контраргумент о том, что их нормативные документы должны соответствовать Указаниям ЦБ и другим нормативно-правовым актам их не убедил.

Далее мы написали через онлайн приемную ЦБ претензию-жалобу на задержку сроков возврата страховой премии и необоснованный запрос дополнительных документов. Данная претензия была перенаправлена в Роспотребнадзор.

Текст жалобы представляем вашему вниманию: Здравствуйте! При покупке телефона в кредит, мне были навязаны услуги страхования. Страховщик ООО СК «ВТБ Страхование», страховой полис № SV44477 – 02539180515724553 Размер страховой премии = 7 449 руб. В установленный «периодом охлаждения» срок, мною было написано и направлено заявление на расторжение договора страхования и возврат страховой премии (текст заявления прилагаю).

В установленный «периодом охлаждения» срок, мною было написано и направлено заявление на расторжение договора страхования и возврат страховой премии (текст заявления прилагаю). Трек номер: трек: 628464183…… (Согласно сайту https://www.pochta.ru/ мое заявление было получено Страховщиком 13.03.18).

В установленные сроки 10 рабочих дней и по состоянию на 25.04.18 г. возврат страховой премии не был осуществлен.

Страховщик ООО СК «ВТБ Страхование» направил мне официальный ответ (прилагаю), в котором от меня запрашиваются дополнительные документы, в частности «документ, подтверждающий оплату страховой премии (кассовый чек, прочее)».

К сожалению, в магазине, где я приобретал телефон, отказались предоставить подобный документ. Я звонил в ООО СК «ВТБ Страхование» по телефону +7 (495) 644-44-40 и просил их пояснить, на каком основании они запрашивают от меня дополнительные документы.

Также обращал их внимание на то, что «Указание Банка России от 20 ноября 2015 г.

N 3854-У

«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

(с изменениями и дополнениями от 1 июня 2016 г., 21 августа 2017 г.)» не предусматривает возможности установления Страховщиком дополнительных требований к перечню приложений (документов) к письменному заявлению Страхователя об отказе от договора добровольного страхования».

В ООО СК «ВТБ Страхование» мне ответили, что возможность запрашивать дополнительные документы, предусмотрена их внутренним регламентом работы. Я обращал их внимание на тот факт, что их «регламент работы» в данном случае не соответствует вышеприведенному Указанию Банка России N 3854-У. Но добиться от них вразумительных объяснений не получилось, мне ответили: «обращайтесь куда хотите и пишите, что хотите…».

Прошу Вас рассмотреть мою жалобу по существу, при наличии нарушений со стороны Страховщика ООО СК «ВТБ Страхование» применить меры административного воздействия, посодействовать в вопросе возврата страховой премии.

Просьба предоставить мне письменный ответ, по результатам рассмотрения моей жалобы. Через некоторое время было получено первое уведомление о продлении срока рассмотрения на 30 дней «Уведомление о ходе рассмотрения обращения» (представляем его вашему вниманию): В дальнейшем был получен официальный ответ от Роспотребнадзора, в котором говорилось о том, что сам по себе страховой полис является документом, подтверждающим оплату страховой премии! (Ответ Роспотребнадзора предлагаем вашему вниманию):

Имея на руках официальное разъяснение от Роспотребнадзора, нами было написано сообщение на адрес к сообщению приложили скан ответа из Роспотребнадзора.

Текст письма в страховую: В ответ на ваш запрос от 30.03.18 07/02-08/33-05-08/26434 в котором вы запросили у меня

«документ, подтверждающий оплату страховой премии (кассовый чек, прочее)»

сообщаю: 1. «Указание Банка России от 20 ноября 2015 г.

N 3854-У

«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

(с изменениями и дополнениями от 1 июня 2016 г., 21 августа 2017 г.)» не предусматривает возможности установления Страховщиком дополнительных требований к перечню приложений (документов) к письменному заявлению Страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

2. Мною были направлены жалобы в ЦБРФ и Роспотребнадзор, о нарушении сроков рассмотрения моего заявления и задержку в возврате уплаченной страховой премии. Из Роспотребнадзора был получен ответ о том, что

«.страховой полис является документом, подтверждающим оплату страховой премии»

.

(скан-копию ответа Роспотребнадзора прилагаю). 3. Прошу вас вынести окончательное решение по моему заявлению на возврат страховой премии (трек: 62846418……. (получено 13.03.18), на основании документов, которые были Вам предоставлены.

4. Оставляю за собой право на обращение в судебные органы с исковым заявлением о защите своих нарушенных прав, компенсации морального ущерба и финансовых потерь. Ответ из ООО СК «ВТБ Страхование» По электронной почте из ООО СК «ВТБ Страхование» нам ответили, что наше обращение было повторно принято в рассмотрение.

А уже через некоторое время был осуществлен полный возврат страховой премии.

Скриншот ответного письма из ООО СК «ВТБ Страхование» предоставляем вашему вниманию: Возврат страховки СК ВТБ Страхование – это проблематика, с которой сталкивается множество клиентов банка ВТБ.

К сожалению, часто самостоятельные попытки вернуть свои средства заканчиваются неудачей.

Также ситуация может быть сопряжена с большим количеством сложностей. Поэтому целесообразно доверить вопрос возврата страховки .

Мы полностью сопровождаем процесс возврата страховки, а также подготавливаем все необходимые претензии/жалобы и т.д., которые могут понадобиться для окончательного положительного результата.

Как Вернуть Страховку «ВТБ» – Скачать Бланки, Возврат Денег, Заявление на Отказ от Страховки при Досрочном Погашении

При оформлении потребительских кредитов банки нередко навязывают услугу страхования жизни и здоровья заемщика, аргументируя это невозможностью отказа. Столкнувшись с такой ситуацией, клиенты могут осуществить возврат страховки по кредиту в ВТБ, но для этого нужно знать особенности возврата и сроки обращения. Содержание

  1. 6.2 «ВТБ Страхование» — Отказ в Возврате Денег по Договору, Что Делать?
  2. 6 Как Вернуть Страховку по Кредиту «ВТБ» — Особенности Кредита
    • 6.1 Когда Договор с «ВТБ Страхованием» Считается Расторгнутым?
    • 6.2 «ВТБ Страхование» — Отказ в Возврате Денег по Договору, Что Делать?
  3. 2.2 Можно ли Вернуть Страховку «ВТБ», если Кредит Закрыт в Срок?
  4. 5 «ВТБ Страхование» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через Суд
  5. 3 «ВТБ» — Возврат Страховки при Досрочном Погашении Кредита
  6. 1 Условия для Возврата Страховки по Кредиту в «ВТБ Страхование»
  7. 6.1 Когда Договор с «ВТБ Страхованием» Считается Расторгнутым?
  8. 4 Подача Заявления в Банк «ВТБ» на Возврат Страховки по Кредиту
    • 4.1 «ВТБ 24» – Заполнить Заявление на Возврат Страховки по Кредиту
    • 4.2 «ВТБ 24» – Отнести Заявление Лично в Офис для Возврата Денег
  9. 7 Отзывы о Возврате Страховки в «ВТБ Страхование Жизни»
  10. 4.1 «ВТБ 24» – Заполнить Заявление на Возврат Страховки по Кредиту
  11. 2 «ВТБ Страхование» — Возврат Страховки в Течении 14 Дней
    • 2.1 Можно ли Вернуть Страховку «ВТБ» после «Периода Охлаждения»?
    • 2.2 Можно ли Вернуть Страховку «ВТБ», если Кредит Закрыт в Срок?
  12. 4.2 «ВТБ 24» – Отнести Заявление Лично в Офис для Возврата Денег
  13. 2.1 Можно ли Вернуть Страховку «ВТБ» после «Периода Охлаждения»?

Условия для Возврата Страховки по Кредиту в «ВТБ Страхование» Раньше граждане могли вернуть страховую премию только в течение 5 рабочих дней, обратившись в СК.

Теперь «период охлаждения» продлен, и у заемщиков есть возможность получить обратно деньги в течение 10 рабочих дней с момента оформления договора страхования при получении кредита.
Какие возможны условия для возврата премии:

  1. Обращение в период до 14 календарных дней от даты составления договора.

    Деньги возвращаются в полном размере.
    Например, если сумма страхования составляет 100 000 руб., она вернется полностью.
  2. Подача заявления после «периода охлаждения».

    Расчет страховой премии будет вестись пропорционально количеству дней, на протяжении которых действовала страховка.

    Истребовать полную сумму не получится.

Важно!

Если гражданина убеждают, что выдача кредита без оформления страховки невозможна, такие действия сотрудников банка считаются неправомерными. В данной ситуации можно попытаться добиться справедливости, но кредитор может отказать в оформлении займа без объяснения причин. Есть и другой вариант – заключить договор кредитования и купить страховку, и следом сразу же подать заявление об отказе.

Есть и другой вариант – заключить договор кредитования и купить страховку, и следом сразу же подать заявление об отказе.

«ВТБ Страхование» — Возврат Страховки в Течении 14 Дней Под «периодом охлаждения» следует понимать время, дающееся застрахованному лицу для отказа от договора при условии, что за этот период не наступил страховой случай, и он не получал компенсационные выплаты от СК.

В РФ «период охлаждения» равен 14 календарным дням. В это время можно обратиться в офис СК с заявлением о возврате премии в полном объеме.

Деньги перечисляются в течение 10 дней на банковский счет клиента при положительном ответе компании. Согласно законодательству, кредиторы не имеют права вынуждать клиентов приобретать страховки для получения положительного ответа по кредиту. Если заемщик отказывается от страхования, банк может повысить стоимость кредита за счет увеличения процентной ставки.

Такие действия правомерны, т.к. кредитор вправе самостоятельно определять условия выдачи займов. Банк ВТБ сотрудничает с СК «ВТБ Страхование».

Предусматривается два вида договоров – индивидуальный и коллективный. Индивидуальный договор страхования расторгнуть проще, т.к. в нем указывается только один человек, и возврат возможен даже при непогашенном кредите.

Все сложнее, когда оформляется коллективный договор.

В него вписывается несколько граждан, имеющих право на компенсационные выплаты. 100% возврат полагается только после полного погашения задолженности. В остальных случаях вопрос рассматривается индивидуально и зависит от многих аспектов.

Таким образом, потребовать страховую премию в полном размере можно в следующих случаях:

  1. оформлен индивидуальный, а не коллективный договор.
  2. не истек «период охлаждения»;

Обратите внимание!

Банки оставляют за собой право отказывать в одобрении кредитов без объяснения причин.

Если гражданин на начальном этапе выступает против страхования, теоретически это может стать основанием для отрицательного ответа от кредитора.

Лучше всего сначала оформить заем, а затем подать заявление о возврате. Можно ли Вернуть Страховку «ВТБ» после «Периода Охлаждения»?

По прошествии 14 календарных дней возврат допускается, если клиент не получал страховую премию и соблюдается одно из следующих условий:

  1. кредит досрочно погашен;
  2. заем не погашен, обращение осуществляется после «периода охлаждения».

По всем программам кредитования в ВТБ предлагаются разные условия. Рекомендуется найти договор страхования и внимательно ознакомиться с условиями возврата.

Если в нем указано, что заемщик дает согласие и выплаты невозможны ни в каких ситуациях, следует обращаться в суд для оспаривания пунктов документа. Можно ли Вернуть Страховку «ВТБ», если Кредит Закрыт в Срок?

Своевременное погашение кредитной задолженности не означает возможность возврата страховки. В такой ситуации подавать заявление бессмысленно: согласно законодательству, обязательства страховщика прекращаются одновременно с прекращением действия договора.

Это означает, что, даже если клиенту не выплачивалась компенсация, вернуть уплаченные деньги не удастся. «ВТБ» — Возврат Страховки при Досрочном Погашении Кредита При оформлении потребительского займа стоимость страховки выплачивается клиентом единовременно путем включения в общий размер кредита, либо перечисляется ежемесячно в составе обязательных платежей, куда, помимо страхования, включен основной долг и проценты.

В первом случае возврат осуществляется за периоды, в которые заемщик должен был вносить ежемесячные платежи, но ввиду погашения задолженности данное обязательство для него прекратилось.

Например, если кредит действует до мая 2021 года, но закрыт в июне 2018, удастся получить средства за период с 07.2018 по 05.2021 гг. Если страховка включена в сумму обязательных платежей по кредиту по принципу рассрочки, вернуть ее в связи с досрочным погашением не получится.

Размер взносов здесь рассчитывается за каждый месяц, и возврат неуплаченных денег не производится. Возврат премии за прошедшие периоды не допускается. Подача Заявления в Банк «ВТБ» на Возврат Страховки по Кредиту Чтобы вернуть страховку «ВТБ Страхование», необходимо произвести несколько действий:

  1. Собрать перечень документов.

    Сюда входит паспорт, договор кредитования, договор страхования.

  2. Дождаться ответа.

    Деньги перечисляются в течение 10 календарных дней после принятия положительного решения.

  3. Подать документы вместе с заявлением в СК лично, через Почту РФ или онлайн.

В некоторых случаях возврат денег не осуществляется, но происходит уменьшение суммы задолженности. «ВТБ 24» – Заполнить Заявление на Возврат Страховки по Кредиту Чистый бланк заявления можно скачать на сайте: vtbins.ru.

Заполнение документа вручную не допускается – он должен быть составлен по форме.
Какие данные понадобятся для написания заявления:

  1. причина (например, отпала возможность наступления страхового случая, снизился страховой риск, и иные факторы);
  2. реквизиты расчетного счета;
  3. самостоятельно рассчитанная сумма страховой премии за не истекший срок действия договора;
  4. способ уплаты премии – на расчетный счет или через кассу СК;
  5. дата составления и подпись заявителя.
  6. дата и номер страхового договора;
  7. опись прилагающихся документов;
  8. Ф.И.О., сведения из паспорта, адрес регистрации, номер телефона застрахованного лица;

Скачать бланк можно по ссылке:

  1. Возврат в период охлаждения 14 дней;
  2. Возврат после досрочного погашения кредита.

Документ заполняется в одном экземпляре.

После подачи сотрудником СК выдается уведомление о принятии документов с указанием даты.

При составлении заявления важно придерживаться следующих правил:

  1. Указываются конкретные требования согласно образцу.

    Включение дополнительной информации, не предусмотренной шаблоном, запрещено.

  2. Документ заполняется только синими или черными чернилами. Использование маркеров, фломастеров, карандашей не допускается.
  3. Почерк должен быть понятным. При наличии существенных ошибок, помарок и исправлений, искажающих информацию, документ может быть не принят.

Также основанием для отказа в удовлетворении заявления может стать содержание в нем ненормативной лексики или предоставление неполного комплекта документов.

«ВТБ 24» – Отнести Заявление Лично в Офис для Возврата Денег Самый оптимальный вариант – предоставить все документы самостоятельно в офис СК. Узнать адрес можно на официальном сайте компании, выбрав свой город в разделе . Другой способ – подача документов заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Письмо отправляется по адресу СК, но отсчет срока рассмотрения начинается не с момента отправки, а от даты получения уведомления. Третий вариант – посещение офиса СК законным представителем. Требуются те же самые документы, что и для самого заявителя, но дополнительно предоставляется нотариально заверенная доверенность.

Сведения о ней вносятся в бланк заявления.

Четвертый способ – отправка отсканированной документации на электронную почту Потребуется электронная подпись на заявлении. Вариант считается неблагонадежным: есть вероятность, что письмо затеряется в общей папки, и получатель с ним попросту не ознакомится.

«ВТБ Страхование» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через Суд Если застрахованному лицу пришел отрицательный ответ по заявлению о возврате, оспорить это можно в судебном порядке.

Для начала нужно определиться, что именно нарушает СК:

  1. Наличие в договоре пунктов, противоречащих нормам законодательства: установление условия обязательного страхования, отсутствие расчетов стоимости, и пр.
  2. Начисление дополнительных комиссий без согласия клиента.
  3. Отказ поступил при обращении в период охлаждения, страховка не является коллективной. Такие действия неправомерны. Согласно Указу ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У, страхователь вправе обратиться в СК в течение 14 дней, и возврат осуществляется в полном объеме.

    Допускается предоставление СК более длительного «периода охлаждения» по договору.

Оспаривание производится в районном суде. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Истец подает иск об оспаривании решения СК об отказе по возврату страховки, ссылаясь на нормы законодательства, которые были нарушены страховщиком. Заявление составляется в двух экземплярах: один передается секретарю суда, на втором ставится пометка о принятии – он возвращается истцу.
  2. Согласно ст.

    154 ГПК РФ, гражданские дела рассматриваются не более двух месяцев. По итогам оформляется судебное решение, на основании которого должна действовать СК.

  3. Стороны делопроизводства получают уведомления о начале судебного процесса с датой первого заседания.

Скачать бланк досудебной претензии: drive.google.com/file/d/pretenzia. Результатом рассмотрения иска может стать частичное или полное удовлетворение требований истца, но возможен и отказ с указанием причин.

Если истец с ними не согласен, до вступления решения суда в законную силу оспаривание производится в апелляционном порядке. После вступления подается кассация.

Апелляционное обжалование возможно через вышестоящий суд, но возражение подается в судебный орган, принявший не устраивающее решение.

После рассмотрения дела в порядке апелляции суд принимает апелляционное определение, назначается пересмотр или отменяется судебное решение. Если оспаривается решение районного суда, обращаться следует в областной.

Конечной точной может стать Верховный суд РФ. Его вердикт вступает в законную силу сразу же после оформления, обжалованию не подлежит.

Как Вернуть Страховку по Кредиту «ВТБ» — Особенности Кредита Если заемщик обращается за возвратом в период охлаждения, и страховая премия включена в сумму долга, производится только его уменьшение.

Денежные средства на карточку не перечисляются.

Если был заключен договор коллективного страхования между банком, заемщиком и СК, подается заявление об отказе от коллективной страховки. Заявление подается по той же форме, потребуется указание данных полиса и договора. Когда Договор с «ВТБ Страхованием» Считается Расторгнутым?

Расторжение договора производится в момент поступления заявления в СК при положительном ответе страховщика. Если страховка оспаривается в судебном порядке, все зависит от решения суда. Чаще всего договор признают расторгнутым также с момента первого обращения застрахованного лица, если действия СК суд сочтет неправомерными.

«ВТБ Страхование» — Отказ в Возврате Денег по Договору, Что Делать?

Здесь возможно два варианта – оспаривание отказа в судебном порядке либо подача жалобы на сайте ЦБ РФ (www.cbr.ru).

Чтобы оставить электронное обращение, необходимо выполнить следующее:

  1. В поле «Продукт» выбрать «Страхование жизни».
  2. Выбрать «Подать жалобу», далее – «Страховые организации» и «Прочее».
  3. Зайти на главную страницу, перейти в раздел «Интернет-приемная».
  4. Написать текст жалобы. В нем указываются все обстоятельства детально: когда заключен договор, при каких обстоятельствах.

    Вписываются личные данные.

  5. Указать наименование СК, выбрать свой регион проживания.
  6. К электронной жалобе необходимо приложить отсканированные документы: паспорт и договоры.
  7. Внизу страницы заполняются поля с номером и датой оформления договора, указывается адрес заключения.

Отзывы о Возврате Страховки в «ВТБ Страхование Жизни» Анализ отзывов показывает, что одним из распространенных нарушений СК «ВТБ Страхование» является несоблюдение сроков возврата страховой премии, ограничивающийся 10 днями. Также пользователи жалуются на существенное уменьшение сумм возврата без указания причин.

Стоит обратить внимание и на судебную практику.

Наиболее распространены случаи обращения граждан в суды по вопросам неправомерного отказа в возврате страховки в период охлаждения. Согласно законодательству, гражданам, подавшим заявления в течение 14 дней, отказать в удовлетворении заявления нельзя.

Чаще всего договоры страхования признаются судами расторгнутыми, если:

  1. Условия кредитования и страхования в договоре выражены нечетко, и нельзя однозначно их трактовать.
  2. Заемщикам удается доказать, что сделка совершена по принуждению. Сделать это проблематично, т.к.

    потребуются факты, указывающие, что сотрудник банка угрожал отрицательным ответом по кредитной заявке при отказе клиента от страхования.

  3. Заем был погашен досрочно, страховой случай не наступал, но СК отказала в возврате денег.

Единственной причиной отрицательного решения суда по иску об оспаривании отказа СК может стать наличие ранее выплаченных компенсаций по страховому случаю или обращение в компанию за возвратом после своевременного (не досрочного) погашения кредита. 11 730 Поделиться WhatsAppViberVKFacebookTwitterTelegramOK.ruGoogle+TumblrPinterestLinkedinЭл. адрес Назад Как Вернуть Страховку «Сбербанка» – Скачать Бланки, Возврат Денег, Заявление на Отказ от Страховки Далее Как Вернуть Страховку «Ренессанс» – Скачать Бланки, Возврат Денег, Заявление на Отказ от Страховки при Досрочном Погашении

Как вернуть страховку при досрочном погашении в ВТБ?

Ситуация на текущий момент После того, как с 1 сентября 2021 года вступил в действие закон о возврате страховки при досрочном погашении, сделать это стало проще.

Для кредитов, взятых после указанной даты вернуть страховку на 99% стало возможно согласно закона 483-ФЗ Статья 1 пункт 10 ФЗ 483 О возврате страховки при досрочном погашении 27.12.2019 Изучить документ В случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика.

Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица. Для возврата нужно просто подать заявление(образец можно скачать по ссылке) в банк ВТБ и приложить еще ряд документов

  1. Справка об отсутствии задолженности по договору потребительского займа
  2. Копия договора страхования
  3. Копия договора потребительского займа

Банк обязан в течение 7 дней согласно закона вернуть деньги. Сумма к возврату будет определяться простой формулой согласно закону(пропорционально) Сумма к возврату = Сумма страховой премии * (Срок кредита в мес.

— число прошедших месяцев)/Срок кредита в мес. Однако есть ограничения:

  1. Не должно быть страховых случаев по данному договору
  2. Договор страхования — это договор личного страхования. Именно про это говорится в законе

В случае отказа банка следует обратиться к финансовому омбудсмену, а потом в суд.

В случае, если ваш кредит был выдан до 1 сентября 2021 года, то страховку можно вернуть, Но не всегда.